請款撥款

當消費者付款後,綠界將於每日結算金物流的撥款金額,並依與您約定的撥款天期撥款至您的綠界帳戶,訂單總金額扣除撥款金額即為綠界與您收取的金物流手續費(及物流費),手續費發票於每月底開立。

撥款

您的金物流手續費及撥款天期可至綠界廠商後台→廠商專區→合約及費率 查看。

【信用卡】撥款

  1. 計算單筆信用卡訂單手續費:以訂單金額*含稅費率,計算至小數點後3位;未達最低手續費門檻則以最低手續費計算。
  2. 計算單筆信用卡訂單處理費:每筆訂單固定收取1元處理費。
  3. 加總當日關帳信用卡訂單手續費:加總單筆訂單手續費,四捨五入至整數位,得出【總手續費】。
  4. 加總當日關帳信用卡訂單處理費:加總單筆訂單處理費,得出【總處理費】。
  5. 以訂單總金額扣除【總手續費】和【總處理費】,即為撥款金額。

※ 信用卡僅於工作日進行結算。舉例:2022/06/02日(四)之關帳信用卡訂單,因06/03為端午節假期、06/04~06/05為週末,故結算日為2022/06/06(一)。

【ATM虛擬帳號 / 晶片卡WebATM】撥款

  1. 計算每筆ATM訂單手續費:以訂單金額*含稅費率,計算至小數點後2位;未達最低手續費門檻則以最低手續費計算。
  2. 加總當日付款成功ATM訂單手續費:加總單筆訂單手續費,四捨五入至整數位,得出【總手續費】。
  3. 以訂單總金額扣除【總手續費】,即為撥款金額。

【超商條代碼】撥款

  1. 計算每筆超商代收的訂單手續費:每筆收取含稅手續費固定金額。
  2. 以付款成功訂單總金額扣除單筆訂單手續費之總和,即為撥款金額。

【歐付寶TWQR行動支付/微信支付】撥款

歐付寶TWQR行動支付及微信支付款項非綠界代收,交易手續費及撥款請至「歐付寶廠商後台」或「歐付寶APP」查詢。 

【裕富無卡分期】撥款

裕富無卡分期款項非綠界代收,分期手續費由消費者支付,撥款由裕富數位直接撥款至您銀行帳戶。(裕富將於訂單狀態為「申請成功」後,加七個工作天完成撥款。)
相關延伸費用,如退貨、退款、取消已完成之訂單所產生的「作業手續費」,依規範由裕富向賣家收取。詳細可參閱裕富無卡分期

如何查詢金流撥款明細?

Step1:至綠界廠商後台→綠界帳戶管理→撥款明細報表,也可以依照篩選欄位中的「選擇項目」,選取要查詢的金流項目報表。
Step2:透過「匯出」功能,匯出 CSV/Excel 檔案,則會有詳細撥款明細報表。

若撥款金額與訂單交易金額不符,後續處理方式?

  1. 金流項目請透過【廠商管理後台】撥款明細報表項目確認明細
  2. 物流項目請透過【廠商管理後台】物流建單及查詢項目確認明細