包裝與交寄
商品包裝規範 1. 包裹標籤標示清楚 商品須有外包裝(請參考官網各物流商尺寸與重量限制) 外箱上應清楚標示寄件人與收件人資料。 託運單或條碼須貼於平整面，避免遮擋或折損。 2. 避免違禁品 禁寄危險品、易燃品、活體動物、現金、票券、易腐物品等。 違禁物品一經發現，物流業者有權拒收並通報處理。 包裹尺
商品包裝規範 1. 包裹標籤標示清楚 商品須有外包裝(請參考官網各物流商尺寸與重量限制) 外箱上應清楚標示寄件人與收件人資料。 託運單或條碼須貼於平整面，避免遮擋或折損。 2. 避免違禁品 禁寄危險品、易燃品、活體動物、現金、票券、易腐物品等。 違禁物品一經發現，物流業者有權拒收並通報處理。 包裹尺
列印託運單的目的在於確保包裹在寄送流程中，具備完整的物流資訊與追蹤編號，以利物流通路（如超商、宅配）進行 掃碼入件、運送追蹤與費用結算。 貼託運單注意事項 貼單／列印時，請特別注意以下事項，避免錯誤或影響物流處理。 確認託運單或條碼資訊清晰、完整（含寄件人、收件人、物流型態、條碼編號等）。 託運單貼
使用物流服務，申請時也必須一併申請綠界金流，這是因為物流手續費會透過 綠界帳戶 扣款，您會需要使用綠界金流 預付服務費；而且如果您有使用超商取貨付款、宅配貨到付款，代收的款項也會撥款到 綠界帳戶，如果沒有申請綠界金流，會無法 提領款項。開通金流可確保撥款安全、帳戶正確，並符合「代收代付」法規要求。
綠界提供多元免開發的金流整合方案，支援廠商後台、ECShop線上開店平台與各類購物車模組，輕鬆打造專屬網店。 ECShop網路開店 綠界提供的入門款開店平台服務，提供表單式、賣場、快速收款連結、一頁商店，共4種收款工具。0開店費用，想收款、想開店一站搞定！ 👉服務介紹請參考 ECShop-網路開店輕
若您的Shopify商店已綁定綠界金流服務，消費者即可在訂單頁選擇「綠界科技」金流服務進行付款，以下說明相關付款流程 : 1. 消費者選擇完商品後，進入訂單頁填寫相關資訊，選擇「綠界科技」金流服務，點擊「立即付款」。 2. 畫面從「Shopify結帳頁」，進入「綠界付款頁」；若點擊左上角「返回商店」
綠界金流訂單一覽 您可在 綠界廠商專區 > 一般訂單查詢 > 全方位金流訂單，查詢到綠界金流的全部訂單（包含全方位金流規格、站內付2.0規格；但不包含新型閘道、刷卡機訂單）。 每次查詢的日期區間不可超過一年，並可將查詢結果下載為CSV檔、Excel檔。 雖然此表可以查到所有的交易訂單，但
查詢Shopify訂單編號 : 付款ID (Payment ID) 方法1. 進入Shopify訂單明細頁，查看交易時間軸，找出發生時間最早的付款授權歷程，點開後查看「付款ID」。 請參考以下圖示： 方法2. 於訂單列表點擊「匯出」後，開啟檔案查看欄位 : Payment ID，即可找到對應訂單的付
申請Shopify 要在Shopify使用綠界提供的金流、物流及電子發票服務，您需要： 1.擁有Shopify帳號 (請至Shopify官網頁面進行註冊)。2.擁有綠界賣家帳號。3.於 Shopify 安裝綠界提供的 apps，並綁定綠界帳號。4.即可在Shopify商店使用綠界金流、物流及電子發票
如您遇到以下狀況，想更換綁定的綠界賣家帳號 綁定錯誤的綠界賣家帳號 須更換其他綠界賣家帳號進行收款 請依照以下的步驟更換綠界賣家帳號，此處流程以「綠界科技-信用卡一次付清」為例 : 步驟1. Shopify商店後台 > 付款 > 選擇須更換的綠界金流 > 點選「更多動作-管理」
遇到錯誤請先初步排除平台問題 如果您是透過平台或串接使用綠界物流，遇到問題時，請您先詢問平台或開發人員，初步排除平台問題。 電商平台→請先洽詢電商平台客服。 技術API串接→請先洽詢您的開發人員。 購物車模組→請洽綠界技術支援信箱。 需綠界客服協助，請蒐集好相關錯誤資料 (如單號、門市、時間點與錯誤