cropped-Support-logo.png

如何將款項從綠界Pay帳戶提領至銀行 ?

綠界將代收款項撥入您的綠界Pay帳戶後,系統會於每月自動將綠界Pay帳戶內的可用餘額全數提領至您的銀行帳戶。
您也可以隨時進行單次手動提領申請,款項將於2-3個工作日內入帳。(如遇例假日 與國定假日則順延)
系統自動提領 / 單次手動提領所產生的轉帳手續費將從您的餘額中扣除。(綁定永豐銀行帳戶,可享不限次數的免手續費提領優惠)

系統自動提領

1.若您綠界Pay帳戶可用餘額為1,000元以上(含),系統會於每月25日發送自動提領提醒推播與訊息通知,並於次月1日自動將可用餘額全數提領至您預設的銀行帳戶內。
2.系統自動提領無法自行解除,如有解除系統自動提領需求,請透過Pay中點選下方【我的】>【線上回報】提出申請,我們將盡速回覆。

單次手動提領

1.您可以隨時進行手動單次提領,並依據您的需求可選擇欲提領的銀行帳戶與金額。
2.送出提領申請後,即不得取消。

常見提領失敗原因

1.您的銀行戶名與綠界會員資料不一致:綠界僅接受會員本人或公司名稱之銀行帳號,不可新增非本人之銀行帳號。
2.銀行帳戶被凍結:若發生此問題,請與您的銀行聯繫。
3.分行資訊需與存摺一致,請至提領設定確認您的設定。

Copyright © Green World FinTech Service Co., Ltd. All rights reserved.