Shopify訂單對帳作業

查詢Shopify訂單編號 : 付款ID (Payment ID)

方法1. 進入Shopify訂單明細頁,查看交易時間軸,找出發生時間最早的付款授權歷程,點開後查看「付款ID」

請參考以下圖示:

方法2. 於訂單列表點擊「匯出」後,開啟檔案查看欄位 : Payment ID,即可找到對應訂單的付款ID。

請參考以下圖示:

※ Shopify 串接時不會將訂單編號回傳給綠界,因此查詢訂單時請以「付款 ID(Payment ID)」為主。

※ Shopify 每筆訂單在建立授權或退款時都會產生不同的付款 ID,而綠界後台主要存取原始授權的付款 ID,請以此作為對帳依據。

綠界後台查看Shopify訂單編號

  • 一般賣家 : 請於綠界帳戶管理>撥款明細報表「匯出(Shopify專用)」查看

       

  • 新型閘道賣家 : 請於綠界帳戶管理>信用卡交易明細(新表)「匯出CVS(Shopify專用)」查看

       

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