【續約繳款】付款方式及續約訂單查詢

系統續約付款方式 信用卡 Web ATM ATM櫃員機 備註: 信用卡及Web ATM為線上立即繳款、ATM櫃員機限定繳費期限 當使用信用卡或Web ATM時發生異常導致無法完成付款,請至續約頁面重新選擇即可   訂單查詢說明 如完成續約可至 綠界廠商後台>資料管理與維護>購買

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【續約繳款】為什麼續約頁面沒有迎賓好禮168的優惠方案

迎賓好禮168活動可參閱活動公告說明。 非本次活動專案申請者,無法享有本活動優惠方案: 範例 於活動期間內參與迎賓好禮168活動免費試用三個月 → 符合資格 → 續約頁面將提供首年優惠方案6選1 未參與迎賓好禮168活動(服務方案非該活動專案) → 不符合資格 → 續約頁面僅提供牌價方案3選1 &n

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【續約繳款】如何續約發票?

續約可參閱綠界電子發票介紹頁>申請流程>我要續約說明,請依照下列情境進行續約作業。 申請方式 專人代辦:請確認續約項目是否需向專屬業務聯繫 自行申辦:請確認適合您的服務方案   系統續約流程 收到續約通知電子郵件開啟電子郵件續約連結  或 至綠界廠商後台>資料管

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【跨店核銷】跨店賣家設定、取消設定

如何設定聯合發行賣家 我是主要發行業者請至 綠界廠商後台>ECTicket專區 進行設定。step1. 操作設定管理>操作設定,點擊「可核銷商店設定」新增跨店。step2. 使用後核銷>商品管理 設定「跨店核銷」名單並儲存。step3. 發行成功,該合作賣家即可核銷此序號。 非發行

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【分店管理】分店綁定、取消綁定

分店功能說明 如有以下分店管理需求、請先建立子帳號,並進行分店綁定,再指定核銷、退貨分店。 相關報表須顯示操作人員所屬分店。 限制哪些分店或子帳號,可操作核銷、退貨。 相關內容: 了解子帳號設定方式 跨店/分店核銷管理 服務說明 子帳號如何綁定分店 了解 子帳號設定方式 後,請至綠界廠商後台>

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跨店/分店核銷管理 服務說明

有同時管理不同門店需求時,請參考此服務。 跨店核銷 如您有與不同業者間合作並聯合發行,讓買家取票後可擇一業者進行核銷兌換,即適用此服務。 主要發行業者(即發行單位),可檢視所有合作業者與聯合發行序號的流通狀況。 合作業者可跨店核銷,並檢視非本店發行、以及與多間主要發行業者聯合發行序號的流通狀況。 分

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票券/序號退貨、取消退貨

票券/序號退貨 訂單已發行退貨作業,詳見 操作手冊及 API規格文件。執行後買家多久收到退款,請參 此說明。 訂單尚未發行1. 綠界信用卡交易:請至 綠界廠商後台>信用卡收單>交易明細查詢,執行「放棄」該訂單。執行後買家多久恢家卡片額度,依發卡銀行作業時間而定。2. 綠界非信用卡及非綠界

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票券/序號核銷、取消核銷

票券/序號核銷 取得核銷代碼後,即可透過下列方式核銷1. 掃描買家出示之核銷QRCode,即可登入核銷。2. 至綠界廠商後台執行,詳見 操作手冊。3. 串接核銷功能,詳見 API規格文件。 核銷代碼顯示位置1. 電子票券:顯示於持票人兌換頁。2. 超商票券/紙本票券:顯示於持票人所持票券右方。3.

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紙本票券可以重複列印嗎

紙本票券在尚未核銷、退貨前,可再次列印。 提醒您,重新列印務必將原始票券回收作廢。如未收回至同票券多次列印發生問題,請賣家遵循ECTicket服務條款規範處理後續爭議。

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補寄發行通知E-mail

請先確認該票券類型: 電子票券/超商票券如與買家確認持票資訊無誤,請至 綠界廠商後台>ECTicket專區>使用後核銷>已發行訂單管理 執行「補發通知」。 紙本票券/純序號/分期核銷此券型無E-mail通知。

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