服務介紹
1. 凡信用卡單筆消費金額達 1,000元(含)以上即可申請消費者自費分期。
2. 消費者需一次給付本服務作業處理費，即可享有原消費金額 6、12、24、30 期分期服務。
消費金額門檻及費率
1. 依據消費金額門檻，可自由選擇分期期數
| 消費金額門檻 | 可申請期數 | 費率 |
|---|---|---|
| 單筆1,000元(含)以上 | 6、12期 | 4~15% |
| 單筆3,000元(含)以上 | 6、12、24期 | |
| 單筆5,000元(含)以上 | 6、12、24、30期 |
2. 作業處理費 = 消費金額 Ｘ 費率。
3. 範例說明：
| 申請期數 | 交易金額 | 費率 | 作業處理費 | 總交易金額 |
|---|---|---|---|---|
| 12期 | 2,000 | 6% | 120 | 2,120 |
※範例僅供參考，實際費率依賣家顯示為準。
注意事項：
- 消費者將收到兩筆信用卡交易，一筆為消費金額、一筆為由綠界科技提供之消費者自費分期服務作業處理費金額，請以信用卡帳單顯示為主。
- 本筆訂單付款完成日起算15日內，如與商店完成退貨及退款，綠界科技將不予收取自費分期服務之作業處理費；如超過前述期日之退貨退款，本筆訂單僅就商家同意之消費金額退款，綠界科技將不退還自費分期服務作業處理費。
- 為完成退貨退款事宜，消費者於申請自費分期時，需勾選「同意」授權綠界科技代為處理「作業處理費」電子發票作廢及銷貨退回證明單。
- 選擇消費者自費分期時，請選擇所需的發票形式。綠界科技將於發票開立後，以簡訊及通知信發送至付款頁填入的發票聯絡資訊。
消費者自費分期常見問題
如賣家有支援此功能，當消費金額達 1,000元(含) 以上即可透過付款頁選擇所需自費分期期數。
1. 消費金額達1,000元(含)以上，可以選擇6、12期分期。
2. 消費金額達3,000元(含)以上，可以選擇6、12、24期分期
3. 消費金額達5,000元(含)以上，可以選擇6、12、24、30期分期。
當交易符合以下條件時，則不提供消費者自費分期服務：
1. 已指定特定付款方式，例如：Apple Pay、紅利折抵、銀聯卡、定期定額。
2. 賣家未提供信用卡付款方式。
3. 賣家已提供大於6期(含)的分期期數選擇。
信用卡分期不接受Visa金融卡、萬事達Debit金融卡及JCB Debit卡，可使用的信用卡銀行以付款頁說明為主。
當看到付款成功畫面，表示消費者自費分期已申請成功。綠界科技將以簡訊及Email發送通知至付款頁填入的發票聯絡資訊。
消費者將會收到兩筆信用卡交易，一筆為「消費金額」、一筆為由綠界科技提供之消費者自費分期服務「作業處理費金額」，請以信用卡帳單顯示為主。
訂單送出成功即無法變更付款方式。
若有填寫正確發票聯絡資訊卻未收到通知，請透過客服線上回報提供交易資訊，包含：交易時填寫之手機號碼、交易日期及交易金額，以利綠界客服協助查詢。
1.「作業處理費」計算方式=消費金額x費率。
2. 費率將根據所選擇的分期期數而有不同，實際費率依賣家顯示為準。
3. 以消費金額 10,000元(費率 6%)申請自費分期服務12期為例：
「作業處理費」= 10,000 x 6% = 600
※計算至小數點第1位4捨5入，取後至「元」計算單位。
1. 訂單送出成功，賣家需先受理訂單並向銀行進行請款。
2. 「作業處理費」發票開立前，該筆交易需先完成請款、已過猶豫期15天且訂單未退貨。
3. 基於上述流程，「作業處理費」發票將於付款完成後約30天內開立。
4.發票開立後，綠界科技將以簡訊及通知信發送至付款頁填入的發票聯絡資訊，統編發票則以Email附件方式提供。
「作業處理費」退刷後，約14~21個工作天退回信用卡帳戶，實際結果請以帳單顯示為主。
申請消費者自費分期後，「訂單金額」及「作業處理費」將分開扣款。
當「作業處理費」交易成功後，仍可能因下列情形導致原消費交易失敗：
1. 信用卡授權時，網路斷線。
2. 超出信用卡使用額度或餘額不足。
此時系統將自動為該筆「作業處理費」交易取消授權，並以簡訊通知「消費者自費分期」服務申請失敗
消費者自費分期退款問題
請與賣家協議並完成消費者自費分期訂單退款。
消費者在訂單成立15日內，與賣家協議並完成消費者自費分期訂單退款，綠界科技將不予收取自費分期服務之「作業處理費」；反之，若超過15日後才完成退款，綠界科技將不退還自費分期服務「作業處理費」。
為完成退貨退款事宜，消費者於申請自費分期服務時，需勾選「同意」授權綠界科技代為處理「作業處理費」電子發票作廢及銷貨退回證明單。
消費者自費分期為分期付款交易，必須全額退刷，無法部分退刷。