【綠界Pay】安心收付訂單退款流程

若於「預計撥款天期」到期前，賣方尚未確認訂單，而您已發起交易申訴並確認取消訂單，系統將發送「補齊退款銀行帳戶資料」通知，請依指示完成資料填寫，以利後續退款作業。

•  訊息會顯示取消的訂單資訊，點擊”補齊銀行帳戶資料“填寫詳細退款資訊。

•  退款銀行資訊需填寫以下內容，所有欄位皆必填:

1. 退款銀行分行、戶名、帳號

2. 身分類別及對應的身分證字號、統一編號

3. Email (主要用於接收退款手續費發票)

※ 送出退款資訊後，款項將於2~3日退還至繳款的銀行帳戶。