這些「看似正確」的網頁，可能正在騙走你的錢！

交易失敗、退款通知，看起來沒問題，反而更容易上當

網路購物已成為日常生活的一部分，從下單、付款到收到交易通知，大多數人早已習慣這些流程，也很少會特別提高警覺。

然而，正因為大家對付款流程越熟悉，詐騙集團越容易利用這種「習以為常」的心理，打造幾乎以假亂真的付款頁面或交易通知，讓人在毫無戒心的情況下，輸入信用卡資料或提供銀行帳戶資訊。

比起過去常見的「帳戶異常」、「解除分期付款」等恐嚇式話術，近年更常見的是「交易失敗，請重新輸入」或「系統將退款給您」等看似正常、甚至帶有協助意味的訊息。正因為看起來沒有異狀，反而更容易讓人照著指示操作，落入詐騙陷阱。以下整理兩種近期常見的詐騙情境，幫助你快速辨識，安心完成每一次交易。

情境一：付款失敗？其實信用卡資料早就被盜了

不少人在網路購物時，會收到賣家提供的付款連結。

乍看之下，付款頁面和綠界 Pay 幾乎一模一樣，從 Logo、版面到輸入信用卡資訊的流程都高度仿真，因此很難一眼辨識真假。當使用者輸入信用卡資訊後，頁面可能會顯示：

很多人以為只是付款沒有成功，準備重新操作，但其實信用卡資料早已被詐騙集團取得。

可以如何避免？

付款前，請先確認瀏覽器網址是否為：https://www.ecpay.com.tw/

如果網址多了一個字母、少了一個符號，或出現其他陌生網域，即使畫面看起來再像，也不要繼續輸入信用卡資訊。另外，如果付款失敗，也建議直接回到原本的官方網站或 App 重新操作，不要透過簡訊、LINE 或 Email 提供的連結再次付款。

另一種常見手法，是偽造交易成功通知。詐騙者會冒用綠界名義寄送 Email，內容可能表示：

並要求點擊信中的連結，填寫銀行帳號、身分資料等資訊，才能完成退款。不少人看到「退款」兩個字，會認為自己是拿回錢，不會有損失，因此降低戒心。

但實際上，詐騙集團真正想取得的是你的銀行帳戶資訊，後續甚至可能進一步誘導轉帳或騙取更多個人資料。

正確的退款方式是什麼？

綠界不會透過 Email 連結要求你填寫銀行帳號辦理退款。

若有退款需求，退款金額會直接退回原付款工具（例如原信用卡、原支付方式），不需要另外提供銀行帳號或個人金融資訊。只要看到 Email 要求你填寫帳戶資料、點擊連結辦理退款，都應提高警覺。

其實，不論是假付款頁面，還是假退款通知，都可以用以下三個原則快速判斷。

確認網址是不是 https://www.ecpay.com.tw/
如果網址不是這個網域，即使畫面設計再相似，也不要輸入任何付款資訊。
綠界不會要求你填寫銀行帳號辦理退款
退款會直接退回原付款工具，不需要另外提供銀行帳號、ATM 卡號或其他金融資料。
只要收到要求填寫帳戶資訊的退款通知，都應提高警覺。
不要透過通知中的連結重新付款
若付款失敗，請直接回到原本購物網站或官方 App 重新操作，而不是點擊簡訊、LINE 或 Email 中提供的付款連結。

️交易防詐重點整理

詐騙集團利用的，往往不是高超的技術，而是大家對日常交易流程的熟悉。

「付款失敗」、「退款通知」本身都是網購過程中可能發生的情況，因此更容易讓人放下戒心，依照訊息一步步完成操作。

只要多花幾秒鐘確認網址是否為 https://www.ecpay.com.tw/，並記住 退款不需要另外填寫銀行帳號、付款失敗應回到官方網站或 App 重新操作 這兩個原則，就能大幅降低落入詐騙陷阱的風險。

綠界科技持續投入交易安全與防詐宣導，提醒民眾在付款或收到交易通知時，多一分查證、少一分風險。若收到可疑訊息、付款頁面或交易通知，建議先確認來源是否為官方網站，切勿急於點擊連結或提供個人金融資訊。

如果有任何疑問，歡迎與綠界科技聯繫

如果您收到疑似冒用綠界名義的付款頁面、交易通知或退款訊息，建議先停止操作並確認資訊來源。若對交易內容或通知真偽有任何疑問，也歡迎透過綠界官方管道與我們聯繫，我們將協助您確認相關資訊，避免落入詐騙陷阱。

綠界科技持續守護每一筆交易安全，提醒您多一分查證、少一分風險，讓每一次付款都更安心。

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守護交易安全，從多一分了解開始，歡迎持續關注綠界科技官方網站，提升防詐意識，讓每一次交易都更加安心。

防詐資訊｜綠界科技LINE@查證網址真偽：https://blog.ecpay.com.tw/anti-fraud/