[賣場] ECShop 賣場設定
每一個綠界賣家帳號可以在 ECShop 建立五個賣場。
賣場資訊
- 賣場Logo(必填):建議使用寬度尺寸為 300 x 300 px 的 PNG 或 JPG 或 GIF 圖片檔案。
- 賣場名稱(必填):請為賣場命名,可支援中英文字串共25字元。
- 賣場介紹(必填):可簡單介紹賣場,支援中英文字串共1,000字元。
- 賣場網址(必填):可設定賣場網址字串。
- 1. 每個賣場只能擁有一個唯一的網址,故網址名稱不可重複
- 2. 提供的免費網域 .cashier.ecpay.com.tw 是固定的,無法更改
- 3. 不可有特殊字元,且僅能包含英文小寫字母、數字和符號(-),字數限制為 5 ~ 50 個字元
- 4. 自訂網址一旦設置後無法再修改,請確認輸入正確後再建立賣場
- 5. 若您希望重新使用先前建立過的網址,必須先刪除原賣場,才能重新設定該網址
- 賣場說明(非必填):於前台賣場顯示,顯示於首頁廣告圖下方。可多加描述說明賣場相關內容。
新訂單通知 Email
賣場可以設定在有新訂單建立時,一併發送Email通知給商家,讓人員即時掌握訂單資訊,降低漏單風險。
「賣場管理 > 賣場編輯 > 賣場設定 > 賣場資訊 > Email」可輸入欲收通知的電子郵箱。

Email上限最多10組,第2組起請於中間輸入半形「, 」隔開,例如 ecpayadmin@gamil.com,ecpayadmin2@gmail.com。
*Email將同步於前台賣場頁尾「聯絡我們」中顯示,消費者若有任何疑問將可透過此Email與您聯繫。
社群設定
社群浮動按鈕為固定在頁面右下方的快捷按鈕,顧客可以快速地前往您的社群平台,有效提升您的賣場互動體驗與社群曝光。

步驟一、「賣場設定 > 賣場資訊」於最下方「社群」區塊放置社群連結
*欄位皆為選填,不需要全部都提供
步驟二、「賣場設定 > 頁面設定」於最下方「賣場顯示」啟用或停用
・如有自訂主題色,按鈕將一併套用相同色號
・啟用則會顯示頁面右下方;停用仍可於頁尾、左側選單「聯絡我們」找到社群連結
結帳頁訂單備註提醒內容設定
在賣場結帳頁面,系統提供「訂單備註」欄位,讓買家填寫與購買相關的留言。

若您希望買家針對商品、訂單或出貨等事項留下進一步說明,建議設定灰色提示文字,以幫助買家清楚了解是否需要填寫備註。
「賣場設定 > 購買說明 > 交易資訊 > 備註預填文字」

出貨單內容設計
出貨單不只是物流單據,更是顧客收到包裹時第一眼看到的品牌呈現,增添一些內容讓顧客更認識你!也偷偷埋下回購的誘因。
「賣場設定 > 購買說明 > 其他 > 自訂出貨單表頭表尾」,自訂義內容,並透過預覽版面確認設計結果。


後續出貨單列印呈現模樣

常見問題
Q:賣場更換廣告圖後,社群軟體分享連結縮圖未更新
因瀏覽器或 Facebook 的快取機制,可能會導致您在 ECShop 更換圖片後,分享連結至 Facebook/Instagram 時,預覽縮圖未即時更新。
請根據以下簡單步驟,手動通知 Facebook 系統重新抓取最新圖片:
第一步:進入 Facebook 官方分享偵錯工具 https://developers.facebook.com/tools/debug
第二步:於輸入框中填寫您的賣場連結並點選「偵錯」
第三步:確認下方連結預覽圖是否為最新,若預覽圖依然為舊圖,請點擊上方「抓取時間」旁的「再次抓取」按鈕
第四步:重新返回至 Facebook 貼上連結分享,即可呈現最新的圖片
Q:如何讓我的賣場不會顯示在 Google 搜尋?
每個賣場都有專屬網址,上架後,搜尋引擎會根據網站流量進行爬取,並在搜尋結果中顯示賣場連結,提高曝光機會。
然而,若您的賣場有特殊銷售需求,例如僅限特定買家進入購買,您可聯繫客服申請「賣場不被搜尋引擎收錄」。人員將協助移除網址並設定搜尋引擎屏蔽,以確保您的賣場不被公開索引。





