【超商條碼】繳款常見問題

超過繳費期限後繳款會發生什麼事?

超過繳費期限後繳款,將造成訂單錯誤,導致您的損失,請留意繳費期限。

店員會額外收手續費嗎?

使用綠界金流服務產出之超商條碼/代碼,超商店員不會在結帳時另外收取手續費。

超商條碼已繳款,賣家一直沒收到成功通知?

超商條碼因超商系統核銷排程,會有延遲4~5日的情形。請4~5日後重新查詢,若仍有問題請與我們聯繫。

超商條碼可以重複繳款嗎?

每組超商條碼僅可繳款一次。若已重複繳費請與您透過客服線上回報並提供繳費依據影像檔,綠界將扣除手續費匯給原購買商家。

※提醒您:自受理案件後,處理時效為7-10個工作天。

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