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註冊綠界Pay問題

綠界Pay僅提供台灣手機號碼進行註冊

只要完成手機號碼驗證,即可成為綠界Pay會員,若您尚未申請為綠界Pay會員。立即註冊

收不到手機驗證簡訊

如果同一門號於當日簡訊驗證次數已達五次,則無法再進行驗證,請您於24小時後再進行驗證。

其他可能會導致收不到簡訊驗證碼的原因:

  1. 未留意手機號碼輸入錯誤。
  2. 目前手機訊號不佳,建議至訊號良好的地方再次獲取驗證碼。
  3. 手機設定來電攔截app或封鎖/過濾黑名單之app (如Whoscall等),請解除攔截或封鎖,避免簡訊接收失敗。
  4. 目前手機設定為飛航模式或勿擾模式。
  5. 於電信業者設定「拒收企業簡訊」功能,若需查詢、關閉此功能請自行洽詢所屬電信商。
  6. 目前手機儲存空間不足。

第一次註冊,但手機號碼卻已被使用

同一手機號碼,僅能註冊一位綠界Pay會員身份,如發現該號碼已被註冊,請透過綠界Pay app內的「線上回報」聯繫客服,並提供相關身分證明文件。

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