【綠界Pay】申請時無法成功送出門號認證

導致門號認證送出失敗可能原因如下: 1. 門號認證欄位資料錯誤 。2. APP門號認證功能維護中 。3. 門號認證正在驗證中。(驗證時間最多100分鐘) 如遇到以上情況,請確認是否有輸入正確的資訊,或透過App中點選下方【我的】>【線上回報】提出問題,我們將盡速回覆。 相關內容: 如何使用手機

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【綠界Pay】如何使用手機門號認證?

步驟說明 請先確認手機門號為「您本人申辦」的「月租型門號」,並透過以下步驟完成認證: 1. 關閉 Wi-Fi,開啟行動網路 (4G/5G)。2.詳閱並同意門號認證條款。3.選擇電信業者及填寫身分證字號資訊無誤後即可送出。 相關內容: 申請時無法成功送出門號認證 等待手機門號認證結果時間大概要多久時間

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【綠界Pay】帳戶受告誡後應如何處理?

【綠界Pay】受告誡處分暫停收款服務該如何處理? Q. 何謂告誡處分? A. 因應洗錢防制法第二十二條第六項帳戶帳號暫停限制功能或逕予關閉管理辦法,第三方支付服務業對於代理收付網路實質交易之受告誡處分之賣方客戶業務加強盡職調查措施時,發現有疑似洗錢或其他不法之交易時,得於查證期間內,先予暫停帳戶、帳

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【綠界Pay】帳號被停用

以下為可能導致您帳號被停用的行為,若需要重新啟用帳號,或者以下說明仍無法解決您的問題,請 聯繫客服 。 您要求停用帳號。 違反綠界平台會員服務條款、隱私權政策…等管理規範。 違反法令或經金融監理機關、警政機關要求停用。 相關內容: 如何刪除綠界Pay帳號

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【綠界Pay】註冊相關問題

綠界Pay僅提供台灣手機號碼進行註冊。 只要完成手機號碼驗證,即可成為綠界Pay會員,若您尚未申請為綠界Pay會員。立即註冊! 收不到手機驗證簡訊 如果同一門號於當日簡訊驗證次數已達五次,則無法再進行驗證,請您於24小時後再進行驗證。 其他可能會導致收不到簡訊驗證碼的原因: 未留意手機號碼輸入錯誤。

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【綠界Pay】修改會員資料

您可以透過點選 我的設定 > 基本資料 來編輯您的各項會員資訊 (頭像、暱稱、姓名、性別、手機號碼、電子信箱、通訊地址、喜好事物)。 ※提醒您,建議於註冊後,盡速填寫完整的個人資料,以利後續驗證並保護您的帳號安全。 相關內容: 如何刪除綠界Pay帳號

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