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若您忘記的是「主帳號」密碼，請依照以下步驟重設密碼：
- 請於 綠界官網 > 登入頁 輸入帳號後，點選「忘記密碼」。
- 填寫註冊時的聯絡手機。
- 於30分鐘內回填綠界科技發送給您的簡訊驗證碼。
- 輸入身份驗證資訊。
- 重新設定密碼。
若您忘記的是「廠商後台子帳號」的帳號密碼，請先確認子帳號是否已完成Email驗證。
【已完成Email驗證】，請依照以下步驟取回：
- 請於綠界廠商管理後台>登入頁 輸入帳號後，點選「忘記密碼」。
- 填寫已驗證的電子信箱。(如未曾進行驗證信箱，則無法使用忘記密碼功能，請直接聯繫主帳號擁有者為您重新設定密碼)
- 系統將自動發信至您的驗證信箱，點選信中認證連結。
- 重新設定密碼。
【未完成Email驗證】請聯繫主帳號，並請由主帳號協助重新設定子帳號密碼。
主帳號擁有者登入廠商管理後台，為「廠商後台子帳號」重新設定密碼：
- 請登入綠界廠商管理後台 > 後台子帳號管理。
- 找到要重設密碼的子帳號，點【資料編輯】，即可重設子帳號密碼。
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