為什麼綠界後台找不到物流訂單?
Woocommerce、Opencart購物車模組 一般流程都是訂單送出後,商家自行確認貨品及付款狀況再決定是否出貨(建立物流訂單) 因此完成付款動作後,不會”自動”建立物流訂單, 要按下”建立物流訂單”按鈕 成功後到綠界廠商管理後台才會看到訂單喔。 程式串接 如您使用Easystore、Waca、
Woocommerce、Opencart購物車模組 一般流程都是訂單送出後,商家自行確認貨品及付款狀況再決定是否出貨(建立物流訂單) 因此完成付款動作後,不會”自動”建立物流訂單, 要按下”建立物流訂單”按鈕 成功後到綠界廠商管理後台才會看到訂單喔。 程式串接 如您使用Easystore、Waca、
錯誤訊息情境:建立物流訂單後(https://logistics.ecpay.com.tw/Express/Create) 出現此錯誤。 錯誤原因:店家實際上未送出參數/參數值,因此綠界API未收到。 未收到原因包含: 未開通物流服務 或 帳號有問題。 Content Type錯誤,例如使用Cont
超商取貨服務有以下注意事項(此為超商規範) ►收件者姓名規範:字元限制為為4~10字元(中文2~5個字, 英文4~10個字) ►貨到付款(取貨付款):不會核對姓名資訊,但會詢問手機末三碼 ►0元純取貨(取貨不付款):皆需要核對姓名資訊 因此外籍人士姓名過長時,建議使用貨到付款,避免姓名驗證問題。 若
若使用server端處理post資料並接收,有可能會發生預期外錯誤。 例如:使用WebRequest(C# 物件)來接收 api 回傳資料,出現「歡迎使用綠界科技ECPay Logistics!」 使用postman測試API,則會停留在「交易資料傳輸中…請勿關閉視窗,以避免交易失敗!」 正確使
若呼叫選擇電子地圖 API 時,點選電子地圖後,畫面只有「歡迎使用綠界科技 ECPay Logistics」,可能原因: 電子地圖畫面閒置過久(超過3分鐘) 電子地圖畫面是「超商端系統」,非綠界控制。若消費者同時開啟多個電子地圖選取頁面,也會導致本狀況。 串接時,另開視窗點選地圖也會導致本狀況。 解
付款失敗原因為10100058 Pay fail.時該如何處理? 當您在綠界金流付款頁面輸入卡號送出後,系統將引導至各發卡行進行3D驗證。若輸入之卡號等資訊皆輸入正確,但出現以下畫面時,處理方式建議如下: 請更換瀏覽器或裝置後重新下單 (例如更換手機、PC) 若有使用VPN請暫時關閉並重新下單 若仍