【ATM虛擬帳號】繳款常見問題

ATM虛擬帳號常見錯誤問題

ATM繳款帳號不支援無卡存款功能及銀行臨櫃繳費(含無摺存款)。

繳款帳號遺失

若您不慎遺失繳款帳號，請您與賣家進行聯繫，重新取得繳款帳號。

ATM虛擬帳號重複繳款

ATM虛擬帳號重複繳款將造成訂單錯誤，導致您的損失，請聯繫賣家，重新取得繳款帳號。
若您已不慎重覆繳款，請聯繫賣家處理。

ATM虛擬帳號超過繳費期限後繳款，將造成訂單錯誤，導致您的損失。請聯繫賣家，重新取得繳款帳號。

若您於付款畫面選擇您擁有的銀行，並使用對應的銀行帳戶或晶片卡進行轉帳付款，無需跨行手續費。
若付款畫面上的銀行您皆未擁有銀行帳戶，可隨意選擇任一銀行，付款時將會額外產生跨行轉帳手續費。
(跨行轉帳手續費金額由您的付款銀行收取，實際費用各銀行規定可能不同，請以您的付款銀行說明為主。)

各銀行繳款帳號說明如下：

第一銀行繳款帳號

繳款帳號為「第一銀行」虛擬帳號 (銀行代碼為007)，使用ATM自動櫃員機時須點選【繳費】功能按鈕。

參考👇

第一銀行櫃員機

板信銀行繳款帳號

繳款帳號為「板信銀行」虛擬帳號 (銀行代碼為118)，使用ATM自動櫃員機時須點選【轉帳】或【轉出】功能按鈕。

其他銀行繳款帳號

非第一銀行及板信繳款帳號：

※ ATM自動櫃員機適用【繳費】功能之銀行：台新銀行、玉山銀行、中國信託、華南銀行、第一銀行、富邦銀行、台灣銀行、土地銀行、彰化銀行、永豐銀行、國泰世華銀行。

可能原因及建議如下：

可能原因	建議
帳號輸入錯誤	請再重新轉帳一次，並檢查帳號是否輸入正確。
匯款金額輸入錯誤	請於重新轉帳時，檢查匯款金額是否輸入正確。 (金額與您當初購買之賣場金額需一致)
帳號繳款期限過期	請至原賣場重新購買取得新的繳款帳號。
銀行帳戶餘額不足	請確認轉帳之銀行帳戶，餘額是否足夠匯款。
銀行帳戶未啟用「非約定轉帳」功能	請聯絡您的發卡機構協助辦理。
交易代碼顯示4507	該虛擬帳號不支援ATM櫃員機的＂繳費＂功能，請改用＂轉帳＂功能進行繳費。
轉帳一直出現錯誤頁面	請聯繫銀行協助處理。