如何開立收據？
可依實際使用情境，透過以下幾種方式開立收據
- 捐款平台：捐款人透過綠界「捐款平台」完成付款後，系統自動開立收據，無需人工操作。
- API 串接：廠商透過 API 串接，交易完成後由系統自動開立收據。
- 廠商後台：於廠商後台手動填寫資料並開立收據。
(操作位置：廠商後台 > 發票/收據(捐款平台) > 電子收據 > 收據開立作業)
開立方式差異比較
項目 | 捐款平台自動開立 | API 串接開立 | 廠商後台手動開立 |
| 適用對象 | 使用「捐款平台」募款之廠商 (如公益團體、政黨/參選人) | 有開發能力 可自行建置網站/系統之廠商 | 一般商家 |
| 自動開立 | ✔ | ✔ | ✘ |
| 技術串接 | ✘ | ✔ | ✘ |
| 適合情境 | 大量捐款 | 系統整合 | 少量或補開 |
更多問題
Q:開立收據的訂單編號可以自訂嗎？
A:若廠商透過「API串接開立」或「廠商後台手動開立」，可以自訂訂單編號；若使用綠界「捐款平台」頁面收款，則由系統自動產生編號。
Q:是否可以自動寄送收據給捐款人？
A:可以。
不論以何種方式開立收據，只需至【廠商後台 > 發票/收據(捐款平台) > 電子收據 > 收據通知設定】開啟通知功能，當收據索取方式為「電子收據」時，系統會在開立當下寄送 E-mail 並附帶收據 PDF 檔。