查詢剩餘尚未使用之序號
紙本票券/超商票券因「提貨券/贈品券」為無記名有價及無償取得之實體票券,持票人應妥善保管一旦遺失恕不補發。 電子票券E-mail驗證「票券訂單查詢連結」,即可檢視「此E-mail對應之購買/受贈訂單」剩餘多少商品可兌換。※ 如未取得「電子票券查詢連結」,請洽發行單位索取。 相關內容:票券使用與取得
紙本票券/超商票券因「提貨券/贈品券」為無記名有價及無償取得之實體票券,持票人應妥善保管一旦遺失恕不補發。 電子票券E-mail驗證「票券訂單查詢連結」,即可檢視「此E-mail對應之購買/受贈訂單」剩餘多少商品可兌換。※ 如未取得「電子票券查詢連結」,請洽發行單位索取。 相關內容:票券使用與取得
票券退貨申請流程 向發行單位申請退貨前,請確認符合票券「退貨權益」說明。 紙本/超商票券:保持票券完整性,聯繫發行單位。 電子票券:直接聯繫發行單位、或透過下列步驟提出申請。提出申請後,由發行單位判斷是否受理;您可透過 持票人履約保障查詢 查看此票券最新狀態。step1. 登入電子票券step2.
票券轉贈說明 紙本票券/超商票券持票人可直接提供予受贈人。因「提貨券/贈品券」為無記名有價及無償取得之實體票券,持票人(含受贈人)皆應妥善保管,一旦遺失恕不補發。 電子票券未使用且未申請退貨之「提貨券」轉贈步驟如下:step1. 登入電子票券。step2. 於訂單列表點選「轉贈」。step3. 選擇
如何兌換票券 ECTicket為無記名票券,使用紙本票券時須繳回正本;使用電子票券需出示核銷畫面供服務人員進行核銷,如有遺失恕不補發。 請依據票面使用說明,向發行單位出示兌換服務;如兌換異常,請保持券張完整性與發行單位聯繫。 履約保障期間屆滿之提貨券,持票人仍得依法向發行單位請求履行相關義務;贈品券
紙本票券/超商票券因「提貨券/贈品券」為無記名有價及無償取得之實體票券,持票人應妥善保管,一旦遺失恕不補發。 電子票券請洽發行單位核對持票資訊無誤後補發。
購買票券後,多久可以收到 票券開立時間請洽詢發行單位。若該單位已開立您仍未收到,各票券類型處理如下: 電子票券:請確認E-mail是否被歸類至垃圾郵件。若無,請聯繫發行單位核對持票人資訊是否有誤。 超商票券:請洽發行單位核對持票資訊無誤後補發。 紙本票券:請洽發行單位核對紙本票券配送資訊。 沒有收到
提貨券:有價票券自購買日起,發行單位與履約保障機構將提供至少一年之履約保障;存續期間屆滿,持票人仍得依法向賣家請求履行相關義務。 贈品券:無償取得之票券,持票人須於有效期間內兌換,不得零售或轉售;逾期即失效無法兌換。
如何設定聯合發行賣家 我是主要發行業者請至 綠界廠商後台>ECTicket專區 進行設定。step1. 操作設定管理>操作設定,點擊「可核銷商店設定」新增跨店。step2. 使用後核銷>商品管理 設定「跨店核銷」名單並儲存。step3. 發行成功,該合作賣家即可核銷此序號。 非發行
分店功能說明 如有以下分店管理需求、請先建立子帳號,並進行分店綁定,再指定核銷、退貨分店。 相關報表須顯示操作人員所屬分店。 限制哪些分店或子帳號,可操作核銷、退貨。 相關內容: 了解子帳號設定方式 跨店/分店核銷管理 服務說明 子帳號如何綁定分店 了解 子帳號設定方式 後,請至綠界廠商後台>