為什麼需要預存餘額/預付款項? 使用綠界的刷卡機、物流、電子發票的超商列印和簡訊通知等各種服務時，綠界會從您的綠界帳戶扣除應付費用；綠界帳戶餘額不足將會造成服務失敗，此時就要先預存服務費用。 開啟綠界帳戶餘額通知 為了避免綠界帳戶餘額不足，造成無法信用卡退刷或建立物流單，建議您可以開啟綠界帳戶餘額通

線上註冊個人賣家、商務賣家、特約賣家 若您要變更的是「主帳號」登入帳號或密碼，請依照以下步驟： 進入綠界廠商後台>廠商專區>廠商基本資料>基本資料。 點賣家帳號或登入密碼旁的【修改】按鈕。 依賣家身分，將會進行不同的身分確認內容，請依照畫面指示進行驗證。(下圖以個人賣家為例。) 修

手續費發票 綠界向賣家收取的手續費及各項服務費用，將每月以雲端發票方式開立，並寄送通知至賣家email信箱 (特約賣家會寄送至財務聯絡人信箱)。賣家可以至 綠界廠商後台 > 服務費發票 > 手續費發票 查詢已開立的手續費發票內容、下載發票及操作補發通知。 詳細說明如下： 發票 請款內容

建立廠商後台子帳號 您可以照不同的權責人員設定專用子帳號，避免其他重要資訊外流。 1. 使用主帳號進入 綠界廠商後台 > 後台帳號管理 > 後台子帳號管理，點【新增子帳號】。 2. 輸入要新增的子帳號及密碼，點【送出】。 3. 依下一段說明，設定子帳號的權限。 管理子帳號 管理子帳號 您

個人賣家 / 商務賣家 / 官網註冊的特約賣家 進入綠界廠商後台>廠商專區>廠商基本資料>基本資料 自行修改手機號碼。 紙本簽約特約賣家 方式一：請賣家至綠界廠商後台>廠商專區>廠商基本資料>聯絡人資料 自行修改手機號碼。 方式二：請賣家至客服申請表單下載「特約賣

什麼是綠界帳戶？ 綠界帳戶是賣家會員在綠界的一個「虛擬帳戶」，主要用途有： 代收款保管：您透過綠界收取的款項（信用卡、超商代收、ATM、超商取貨付款等），會先由銀行/超商撥款給綠界，綠界會先寫進您的綠界帳戶中進行保管。 使用綠界服務扣款：使用綠界的刷卡機、物流、電子發票的超商列印和簡訊通知等各種服務

哪些銀行帳戶可做為提領帳戶？可以設定幾組？ 綠界科技僅接受賣家在台灣辦理的銀行帳戶，銀行戶名需與綠界註冊資料的個人/公司銀行戶名相同。 可設定數位存款帳戶。 提領銀行帳戶最多可設定 5 組。 * 建議使用永豐帳戶作為預設提領帳戶，可享不限次提領手續費 0 元優惠(活動說明)，跨行提領將酌收每次 15

提領款項至銀行 綠界將代收款撥款至綠界帳戶後，您可以透過「設定自動提領」或「手動單次提領」，申請將綠界帳戶中的 可用餘額 提領至您 設定的銀行帳戶。申請提領後約 2-3 個工作日會到帳。 單月提領上限 因洗錢防制，賣家類型及申請的服務項目不同，將有不同的單月提領上限，以日曆月計算(如1月、2月)。超