【訂單/物流】訂單出貨

訂單出貨 待出貨訂單會顯示於App【收款專區】>【收款管理】>【訂單查詢】的「待出貨訂單列表」,您可以進入要出貨的訂單,點【取得寄貨編號】,綠界Pay會先向您預扣該筆訂單的物流費用後,提供交貨便代碼/店到店編號,請依照【物流】超商物流寄件說明與查詢 說明至超商櫃台交寄。 預扣物流費用 1

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綠界每月自動提領手續費問題

若您的帳戶餘額大於1000元,綠界將於次月1日自動提領您的可用餘額至您預設的銀行帳戶內,產生之轉帳手續費將從餘額中扣除。 使用永豐銀行帳戶可免提領手續費,歡迎綁定永豐銀行帳戶!可至App首頁中的【收款專區】>【收款管理】>【帳戶總覽】>【銀行管理】設定。 請注意,如需變更下次自動提

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綠界開立的服務費發票歸戶

若想要將綠界開立給您的服務費發票歸戶到載具,請依以下步驟完成發票載具歸戶:1. 至App中點選下方【我的】>【我的發票】完成手機條碼載具綁定。 2. 綠界將於開立發票至您綁定之手機條碼載具。 ※於每月25日發票開立前設定,該期發票才會歸戶喔!若超過25日進行設定,下一期發票才會歸戶至指定載具。

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【訂單】訂單查詢及退款

訂單查詢 至App首頁中的【收款專區】>【收款管理】>【訂單查詢】,可查詢綠界表單的銷售訂單。 #付款狀態說明不同的付款方式,消費者付款完成後,系統取得結果的時間不同會略有不同: 信用卡:訂單狀態最晚於付款後 30 分鐘內更新。 ATM 虛擬帳號:訂單狀態最晚於付款後 1 天內更新。 超

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【物流】退貨/退件處理

綠界物流超商取貨-C2C門市寄/取件,請參考以下說明。 7-ELEVEN: 1.買家未取件,退件寄回原寄件店,賣家不需再負擔額外費用。2.買家未取件退回原寄件門市會以簡訊通知賣家(寄件人)。3.退回原寄件門市後7日內未取件,將送至大智通物流中心,若要領取退件,請於10日內於廠商後台/物流管理/對帳查

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綠界Pay訂單何時撥款?

當消費者付款後,綠界將於每日結算金物流的撥款金額,並依不同項目對應的撥款天期撥款至您的綠界帳戶,訂單總金額扣除撥款金額即為綠界與您收取的金物流手續費(及物流費),手續費發票於每月底開立。 ℹ️金流項目說明: 信用卡 計算每筆信用卡訂單手續費:以訂單金額*含稅費率,計算至小數點後3位;未達最低手續費門

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【申請】如何開通超商物流服務

步驟說明 因應政府法令規範,申請使用綠界Pay收款功能,皆須經過綠界科技審核通過方可使用,且僅供國內自然人使用。倘無法提供相關資料進行審核,即無法使用任何收款功能。 請先備妥相關資料,並透過以下步驟完成收款申請:1.請事先準備身分證件和存摺。2.至App首頁中的【收款管理】>【物流服務】點選【

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【申請】如何申請調額?

綠界Pay會員預設三十日收款額度為 30 萬元,如需要更多收款額度,可以申請調額。 請準備好您的稅籍資料,並透過以下步驟完成調額申請:1.至App首頁中的【收款專區】>【收款管理】>【收款額度】>【調額】。2.填寫資料及上傳相關文件並確認資訊無誤後即可送出申請。 3.等待審核期間約

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【申請】帶入綠界官網賣家資料,快速申請綠界Pay收款服務

綠界賣家驗證說明 於綠界Pay申請收款服務時,若系統偵測到您是曾經註冊過綠界官網的賣家,會提示您可以透過「綠界賣家驗證」的方式,將您的資料帶入綠界Pay申請服務。此功能僅供快速申請,並不會將您的綠界官網賣家帳號與綠界Pay帳號進行綁定! 如您有任何疑慮,請於賣家驗證頁參閱賣家驗證同意條款。 綠界官網

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