變更客服聯絡資訊
客服聯絡資訊將顯示於付款頁及消費明細中，提供給消費者聯繫交易相關事宜 若欲變更客服聯絡相關資料，請依照以下步驟： 進入綠界廠商後台>廠商專區>客服聯絡資訊。 自行修改聯絡電話、聯絡電子信箱、社群、Line ID等資料。 相關內容： 忘記帳號或密碼 廠商後台子帳號
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線上註冊個人賣家 若要變更姓名，請依照以下步驟： 進入綠界廠商後台>廠商專區>廠商基本資料>身分資料。 點「資料異動申請」按鈕。 更改姓名及證件換補發相關資料。 上傳證件圖檔。 此驗證需2-3個工作天，驗證完成後會以E-mail通知或至訊息中心查看。提醒您：賣家姓名變更將使已驗證通
線上註冊商務賣家 若欲變更公司電話或公司聯絡人，請依照以下步驟： 進入綠界廠商後台>廠商專區>廠商基本資料>聯絡人資料。 自行修改公司聯絡人資料。如有申請電子發票服務的賣家，亦可自行更改電子發票聯絡人相關資料。 特約賣家 若欲變更公司電話或是帳務/業務/技術聯絡人相關資料，請依照以
辨識實質受益人規範 綠界依據洗錢防制法及第三方支付服務業防制洗錢及打擊資恐辦法規定意旨如您為法人 / 團體之商務賣家，按上開法令規範需透過以下方式辨識您的實質受益人資訊： l 辨識具控制權之最終自然人，所稱控制權係指直接、間接持有商務賣家的股份或資本超過百分之二十五者。 l 以第一點方式未發
如何查看合約續約費用及如何付款? 如有合約進行續約，可至綠界廠商後台>首頁下方>繳費管理，或是至綠界廠商後台>廠商基本資料>繳費管理查詢此次續約的合約日期及費用金額。 付款方式有哪些? 提供信用卡一次付清、WebATM(晶片卡網路ATM)、ATM虛擬帳號及匯款方式。 續約費用
審核圖片範例 當進行公司登記資料異動申請，依據異動項目提交相關檢附圖檔/檔案，您可參考下列圖片範例： 變更事項登記表 個資函 法人登記證 負責人當選證書 統一編號編配書 人民團體立案證書 變更事項登記表/法人登記證/人民團體立案證書/負責人當選證書： 請提供公司設立或變更證明文件(依據您的公司或機構
若您的 訂單留言設定 節點如下圖畫面，代表已被綠界內部單位限制功能使用權。 建議您可透過 線上回報 詢問客服單位限制原由；若您為特約會員，也可透過與所屬業務聯繫了解原因。 相關內容： 如何關閉消費者透過訂單留言的功能
想要啟用或停用消費者透過訂單留言的功能，您可至 綠界廠商後台 > 訂單留言設定，關閉右側的開關按鈕，再點擊【儲存】。 相關內容： 無法調整訂單留言設定的相關欄位與開關
為什麼需要預存餘額/預付款項? 綠界帳戶餘額低於退刷金額或為負數導致無法退刷及建立物流訂單。如進行物流款、信用卡退刷款、電子發票加值服務…等，需先將服務費用預存至您綠界帳戶，方可使用。 如何預存餘額/預付款項? 金流項目查詢 開通金流服務： 賣家登入綠界官網 > 綠界賣家 > 服務申請異
線上註冊個人賣家、商務賣家、特約賣家 若您要變更的是「主帳號」登入帳號或密碼，請依照以下步驟： 進入綠界廠商後台>廠商專區>廠商基本資料>基本資料。 點賣家帳號或登入密碼旁的【修改】按鈕。 依賣家身分，將會進行不同的身分確認內容，請依照畫面指示進行驗證。(下圖以個人賣家為例。) 修