【CashBack】消費者訂單返利
消費者要如何透過 CashBack 賺取返利？
- 消費者須先登入 CashBack 帳號。
- 從 CashBack 平台或合作電子支付 App 點擊商店導購入口。
- 於商店完成下單與付款。
- 系統將自動追蹤導購紀錄；未經由 CashBack 入口購物則不計入返利。
導購點擊後有時間限制嗎？
有，消費者需在 60 分鐘內完成購物與付款。
若超時或期間點擊其他廣告導購連結，可能導致返利追蹤失效。
可以跨裝置購買嗎？
不建議，消費者需使用 同一台裝置 完成導購至付款流程，以確保系統成功追蹤。
購物車已有的商品能計入返利嗎？
由於「已加入購物車的商品」無法確定是否經由導購流程進入，可能造成返利無法成功追蹤；
建議消費者在開始返利導購前 先清空購物車，再重新加入當次導購所選商店內欲購買之商品，並於 60 分鐘內完成結帳，以確保返利順利追蹤。
使用廣告阻擋器或無痕模式會影響返利嗎？
會，返利追蹤依賴 Cookie，消費者需在 一般模式且允許 Cookie 的情況下完成購物，以避免追蹤失敗。
哪些訂單可列入返利計算？
符合以下條件之訂單，方可列入返利計算：
- 訂單須透過 CashBack 平台導流產生，並成功完成付款。
- 訂單狀態須為「有效訂單」（不含無卡分期及 TWQR 交易）。
- 付款方式須符合規範（包含信用卡、非信用卡及指定電子支付）。
- 當月如發生 退刷，該筆訂單將不列入返利計算。
※導購有效認定方式：付款畫面有出現 CashBack 圖示及文字「結帳成功即享返利回饋」且付款成功，即代表成功追蹤。（BNPL／TWQR 付款方式除外）
消費者多久可以收到返利？
消費者完成付款後，系統會先檢核該筆訂單是否符合「有效訂單」條件。
確認無誤後，系統將於次月5日進行結算，並於結算後當月16日，將返利撥入消費者的 CashBack 帳戶。
舉例：9/1 付款完成之有效訂單，將於 10/5 結算、10/16 發放返利。
※消費者可於帳戶中查看返利金額，並依 CashBack 提領規則 進行提領。
哪裡查看返利訂單
一、消費者可透過 CashBack 官方網站 查詢
二、賣家可透過以下兩個平台查詢
1. 綠界廠商後台
- 主要功能：申請 CashBack 服務、查閱對帳資料、發票資訊。
- 適合用來確認帳務及繳費相關資訊。
2.CashBack 商家後台
- 主要功能：設定返利比例、管理檔期、上傳素材、下載報表、追蹤訂單。
- 您可以在這裡即時查看參與返利活動的訂單明細與成效數據。
※建議：訂單追蹤與返利活動成效，請以「CashBack 平台端」為主。