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【信用卡】定期定額卡片即將到期處理
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賣家常見問題
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個人/商務賣家
可以提早聯繫消費者、建立新訂單。
至
綠界廠商後台
> 信用卡收單 > 定期定額查詢,篩選出對應的訂單並點選[檢視/編輯]
即可查看訂單明細如:信用卡效期、消費者聯絡資訊等。
特約賣家
可以聯繫消費者詢問是否相同交易卡號有更新到期日,取得到期日並完成卡片效期更新,避免下一次授權扣款時因卡片到期而使訂單終止。
至
綠界廠商後台
> 信用卡收單 > 定期定額查詢,篩選出對應的訂單、點選[檢視/編輯]
進入訂單明細後,於操作欄點選[編輯]
於信用卡效期欄輸入更新之到期日、點選儲存並確認後,即完成更新。
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