若您尚未開通綠界物流，仍可使用「賣家自寄」或「賣家自行寄送」方式出貨。由於此方式不透過平台串接物流，寄貨編號需由出貨人員手動回填，系統將會附在「已出貨」的Email通知信中，讓消費者自行追蹤包裹動態。 「訂單管理 > 待出貨訂單 > 訂單詳情」 「訂單內容 > 配送單號欄位」手動回

若有申請綠界物流服務，申請過程中留下的寄件人資料將自動帶入 ECShop 後台當作預設資訊。 「綠界廠商後台 > 物流管理 > 物流寄退件設定」可查看預設寄件人資料 若於此處修正寄件人資料，回到 ECShop 後台時需進行以下擇一方法，才能觸發資料同步 ・方法一：登出 ECShop 後重

訂單成立後，平台不限制出貨期限，賣家可自行決定出貨時間，因此 「取得寄貨編號」 的按鈕將會持續顯示。 但請注意，一旦取得寄貨編號後，該編號會依據不同物流方式設有效期限制。您可參考【物流服務】各家物流通路訂單寄貨編號效期。

除了使用綠界提供的物流服務之外，您也可以建立自己的物流。 ・賣家自寄：在物流設定中預設出現，名稱為預設不可更改，故買家並不曉得實際您是怎麼寄出。・賣家自行寄送：可於「系統設定 > 物流選項設定」中新增配送業者名稱、貨態追蹤網址，方便買家在收到出貨通知Email時可自行追蹤包裹動態。 已配送通知

ECShop提供配送單號批次更新功能，透過 Excel 批次匯入可提升您的出貨效率。 第一步、「訂單列表 > 配送單號更新」找到批次更新頁面。第二步、下載範例檔，並根據範例檔、操作說明進行檔案編輯。 第三步、檔案填寫完成後於頁面進行上傳，如有錯誤將出現錯誤提示，請重新檢查檔案後再重新上傳。如檔

目前綠界尚未提供跨境物流的服務，若有海外的買家，請利用「賣家自寄」或「賣家自行寄送」來酌收「海外運費」，後續由賣家自行聯繫跨境物流商將包裹寄出，再將托運單號回填至訂單中。

ECShop提供的物流貨態追蹤為方便賣家查看物流記錄，但由於綠界提供的物流貨態為物流商提供之更新檔案，物流實際貨態仍需依各物流業者網站頁面為主，若有即時出貨需求，建議可先至各物流商網站查詢最新貨態。 貨況查詢網站・全家包裹查詢・7-11 包裹查詢・萊爾富包裹查詢・中華郵政包裹查詢・黑貓宅急便包裹查詢

ECShop提供批次列印出貨單、批次取得寄貨編號、批次列印託運單。 第一步：於訂單管理>待出貨訂單列表，可使用「全選」或是勾選特定訂單。第二步：點擊「批次操作」打開下拉選單即可選擇批次作業。

第一步：於ECShop廠商後台>訂單管理>待出貨訂單列表，選擇欲出貨的訂單。第二步：點選「取得寄貨編號」。第三步：宅配方式需填寫包裹重量以及寄貨(寄件人)資訊。※寄貨資料可透過系統設定>寄貨資料設定，新增編輯寄件人資訊。第四步：成功取得寄貨編號後，點選「查看寄貨編號」可列印託運單。

第一步：於ECShop廠商後台>訂單管理>待出貨訂單列表，選擇欲出貨的訂單。第二步：點選「取得寄貨編號」。第三步：宅配方式需填寫包裹尺寸以及寄貨(寄件人)資訊。※寄貨資料可透過系統設定>寄貨資料設定，新增編輯寄件人資訊。第四步：成功取得寄貨編號後，點選「查看寄貨編號」可列印託運單。