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票券/序號退貨、取消退貨
ECTicket發行管理平台(賣家)
,
票務/序號操作
,
賣家常見問題
票券/序號退貨
訂單已發行
退貨作業，詳見
操作手冊
及
API規格文件
。執行後買家多久收到退款，請參
此說明
。
訂單尚未發行
1. 綠界信用卡交易：請至
綠界廠商後台
>信用卡收單>交易明細查詢，執行「放棄」該訂單。執行後買家多久恢家卡片額度，依發卡銀行作業時間而定。
2. 綠界非信用卡及非綠界交易：退款方式與時間由買賣雙方協議。
取消退貨
取消退貨作業，詳見
操作手冊
及
API規格文件
。
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