【綠界Pay】透過掃描或手動輸入新增發票

您可以透過掃描發票上的QRCode,或手輸發票資料來新增發票,發票資料會送往財政部進行驗證。 您可以到「我的發票 > 發票明細 」確認驗證進度,尚未驗證完成的發票資料會顯示「尚無資料」,並狀態為「驗證中」。 相關內容: 中獎發票要去哪裡領獎

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【綠界Pay】帳號被停用

以下為可能導致您帳號被停用的行為,若需要重新啟用帳號,或者以下說明仍無法解決您的問題,請 聯繫客服 。 您要求停用帳號。 違反綠界平台會員服務條款、隱私權政策…等管理規範。 違反法令或經金融監理機關、警政機關要求停用。 相關內容: 如何刪除綠界Pay帳號

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【綠界Pay】註冊相關問題

綠界Pay僅提供台灣手機號碼進行註冊。 只要完成手機號碼驗證,即可成為綠界Pay會員,若您尚未申請為綠界Pay會員。立即註冊! 收不到手機驗證簡訊 如果同一門號於當日簡訊驗證次數已達五次,則無法再進行驗證,請您於24小時後再進行驗證。 其他可能會導致收不到簡訊驗證碼的原因: 未留意手機號碼輸入錯誤。

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【綠界Pay】修改會員資料

您可以透過點選 我的設定 > 基本資料 來編輯您的各項會員資訊 (頭像、暱稱、姓名、性別、手機號碼、電子信箱、通訊地址、喜好事物)。 ※提醒您,建議於註冊後,盡速填寫完整的個人資料,以利後續驗證並保護您的帳號安全。 相關內容: 如何刪除綠界Pay帳號

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【發票歸戶】收到發票開立通知信後要如何進行歸戶?

如收到由綠界科技電子發票加值中心開立之電子發票,可依下列步驟進行「綠界會員載具」歸戶: 開啟該封電子發票通知信 點選連結「查詢電子發票明細」 於載具類別項目點選【歸戶】鈕 開啟財政部電子發票整合服務平台 會員載具歸戶頁 輸入歸戶資訊 點選【確認】

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【超商代碼】繳款常見問題

超商代碼繳費,超商機台操作步驟 7-ELEVEN【ibon】機台操作 1.點選「代碼輸入」 2.可選擇【自行輸入代碼】或選擇【條碼辨識輸入】,以QR Code掃描代替手動輸入。 3.如果您選擇「條碼辨識輸入」請將QR Code放置於ibon的掃描圖示位置。 4.資料傳輸中。 5.確認金額、項目無誤後

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【中獎作業】雲端發票專屬獎如何兌獎?

為愛護環境,鼓勵大眾改用載具存電子發票,除了原有的紙本發票獎項外, 財政部 每期另外加開雲端發票專屬獎。當您的雲端發票中了雲端發票專屬獎,綠界會於每單月29日發送中獎通知,或電子發票整合服務平台會主動以電子郵件通知中獎訊息。 雲端發票兌獎方式 於 電子發票整合服務平台 設定中獎獎金自動匯款金融機構存

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【中獎作業】如何在超商多媒體列印中獎發票?

超商機台列印中獎發票說明 如您收到綠界發送的中獎發票通知內說明可使用超商機台列印,您可於單月29日開放列印後,至全台的7-ELEVEN ibon、全家 Famiport列印中獎發票,更迅速的取得中獎發票證明聯。 ※ 為避免重複兌獎的可能性,於超商機台僅能列印一次。※ 請依 財政部 規定期間內開放兌領

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無法聯繫到賣家或懷疑遭到詐騙

付款後無法聯繫到賣家? 請透過 線上回報 提交繳款證明,並詳細說明交易過程,綠界客服將協助與賣家聯繫處理。 遭到詐騙該怎麼辦?😭 綠界交易詐騙流處理流程說明 若您懷疑遭到詐騙,請依以下說明辦理: 請認明綠界科技官方網址為:https://www.ecpay.com.tw,切勿點開不明連結。 若繳款完

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