【綠界Pay】APP最低支援版本說明
綠界Pay APP目前最低支援之作業系統版本如下： ・iOS：13(含)以上・Android：6(含)以上 (預計2026/09更新至Android：7) 若您行動裝置之作業系統版本低於上述標準，將無法下載或更新綠界Pay APP，建議您先將行動裝置之作業系統升級後，再進行綠界Pay APP之下載或
綠界Pay APP目前最低支援之作業系統版本如下： ・iOS：13(含)以上・Android：6(含)以上 (預計2026/09更新至Android：7) 若您行動裝置之作業系統版本低於上述標準，將無法下載或更新綠界Pay APP，建議您先將行動裝置之作業系統升級後，再進行綠界Pay APP之下載或
交易失敗、退款通知，看起來沒問題，反而更容易上當 網路購物已成為日常生活的一部分，從下單、付款到收到交易通知，大多數人早已習慣這些流程，也很少會特別提高警覺。 然而，正因為大家對付款流程越熟悉，詐騙集團越容易利用這種「習以為常」的心理，打造幾乎以假亂真的付款頁面或交易通知，讓人在毫無戒心的情況下，輸
近期詐騙集團頻繁冒用綠界（ECPay）名義，透過 LINE、簡訊或 Email 發送「訂單成立」、「交易異常」、「信用卡即將扣款」等通知，讓民眾誤以為帳號遭盜用，進而點擊釣魚連結或聯繫假客服。 一旦依照指示操作，可能導致信用卡遭盜刷、個資外洩，甚至造成財務損失。 收到「訂單成立」、「即將扣款」通知
7-ELEVEN ibon 列印綠界加值中心發票 當您購買服務的店家使用綠界科技加值中心開立電子發票時，如果您收到的通知信內有說明【可至 7-ELEVEN ibon 列印發票】，您就可以至全台 7-ELEVEN ibon 列印消費發票。 ※注意事項：1. 店家不一定開啟此功能，請您以通知信內說明為主
取消訂單退款流程 若於「預計撥款天期」到期前，賣方尚未確認訂單，而您已發起交易申訴並確認取消訂單，系統將發送「補齊退款銀行帳戶資料」通知，請依指示完成資料填寫，以利後續退款作業。 • 訊息會顯示取消的訂單資訊，點擊”補齊銀行帳戶資料“填寫詳細退款資訊。 • 退款銀行資訊需
綠界科技（ECPay）是台灣第三方支付平台第一品牌，支援信用卡、ATM 轉帳等多元付款方式，讓您安全便利地完成公益及政治獻金捐款。 捐款流程 1. 確認捐款資格 捐款前請確認您符合資格。如為政治捐款，須具有中華民國選舉權之本國人，並確認本次捐款不超過年度上限。（請參考政治捐款注意事項。) 2. 選擇
手機門號認證通常可立即完成，最長約需100分鐘，實際時間依電信業者回應為準。 相關內容： 如何使用手機門號認證? 申請時無法成功送出門號認證
導致門號認證送出失敗可能原因如下： 1. 門號認證欄位資料錯誤 。2. APP門號認證功能維護中 。3. 門號認證正在驗證中。(驗證時間最多100分鐘) 如遇到以上情況，請確認是否有輸入正確的資訊，或透過App中點選下方【我的】>【線上回報】提出問題，我們將盡速回覆。 相關內容： 如何使用手機
步驟說明 請先確認手機門號為「您本人申辦」的「月租型門號」，並透過以下步驟完成認證： 1. 關閉 Wi-Fi，開啟行動網路 (4G/5G)。2.詳閱並同意門號認證條款。3.選擇電信業者及填寫身分證字號資訊無誤後即可送出。 手機門號認證 支援：個人月租型門號（含中華電信、台灣大哥大、遠傳電信）及ibo
金流訂單常見的交易失敗原因，請參照以下訊息代碼、訊息說明： 10100058 付款失敗(p.ecpay.com.tw/5DD6AAF) 當您在綠界金流付款頁面輸入卡號送出後，系統將引導至各發卡行進行3D驗證。若輸入之卡號等資訊皆輸入正確，但出現以下畫面時，處理方式建議如下: 請更換瀏覽器或裝置後重新