身分證字號 / 居留證號 / 公司統編已被使用,無法註冊 個人/海外個人賣家:同一證號 (身分證字號 / 居留證號) 僅能註冊一個綠界賣家帳號。 公司或機構:同一統編僅能註冊一個綠界賣家帳號,負責人證號不限。 Read More »
收不到綠界科技發送的email 以下是可能會導致收不到email驗證信的原因: 您的email系統誤將綠界科技信件當作垃圾郵件,請先檢查email信箱的垃圾郵件夾。 您將綠界科技發送信箱列為「擋信名單」。 您有自設信件資料夾及分信規則,通知信依照分信規則進到特定資料夾中未被發現。 Email可能因系統繁忙被延遲。 收信信箱已超出使 Read More »
收不到手機驗證簡訊 以下是可能會導致收不到簡訊驗證碼的原因: 未留意手機號碼輸入錯誤。 目前手機訊號不佳,建議至訊號良好的地方再次獲取驗證碼。 手機設定來電攔截app或封鎖/過濾黑名單之app (如Whoscall等),請解除攔截或封鎖,避免簡訊接收失敗。 目前手機設定為飛航模式或勿擾模式。 於電信業者設定「拒收企業簡 Read More »