已付款訂單款項要在哪裡操作退款呢？ 消費者90天以內信用卡交易且【您的綠界帳上有足夠餘額】可自行於ECShop後台操作。非信用卡(ATM、 超商條碼、超商代碼)則需自行以其他方式人工退款。 信用卡退刷步驟：第一步：至ECShop管理後台的【訂單管理】第二步：針對欲退刷的訂單點選【退刷】 ※注意：信用

交易完成的款項將會撥入賣家的綠界帳戶中，請至綠界官網 > 帳務管理 > 帳戶提領 申請與設定提領的銀行帳戶，申請提領後 2-3 個工作日，會將款項匯入賣家的指定銀行帳戶。(每次提領將會額外收取提領手續費 15 元。)

不同付款方式，付款結果回傳的時間不同，以下時間提供參考。● 信用卡：視各銀行端付款結果通知時間，訂單狀態最晚於付款後 30 分鐘內更新。● 網路ATM： 視各銀行端付款結果通知時間，訂單狀態最晚於付款後 30 分鐘內更新。● ATM 櫃員機(虛擬帳號)：視各銀行端付款結果通知時間，訂單狀態最晚於付款

若欲查詢訂單，可透過以下步驟查看：第一步：至ECShop管理後台的【訂單管理】第二步：依照您所使用的商品銷售服務選擇【賣場訂單】、【快速收款訂單】、【團購訂單】、【ECShop+訂單】、【定期定額訂單】第三步：即可查詢相關訂單詳情