信用卡定期定額管理

查詢信用卡定期定額

您可以在 綠界廠商專區 > 信用卡收單 > 定期定額查詢,管理定期定額交易。

當訂單授權次數全數完成、授權時卡號已到期或連續六次授權失敗,系統將自動終止訂單。

訂單授權失敗重新授權

當定期定額授權失敗,您可以在下一次扣款週期前點【重新授權】按鈕,重新進行授權。

編輯定期定額(僅開放特約賣家)

定期定額訂單進行中,經與消費者商議過後可隨時變更訂單的金額、扣款週期頻率、次數等。

點【檢視/編輯】按鈕進入訂單與每期授權明細。

於訂單明細中的操作欄位,點擊【編輯】:

  1. 授權金額:可變更後續定期扣款的金額,且金額需大於5元(含)以上。
  2. 信用卡效期:消費者授權的扣款信用卡將到期前,建議可盡早詢問消費者取得同卡號的延長效期並調整,後續即可正常扣款。
  3. 扣款週期頻率:間隔多少天、多少月或是每年扣款一次。相關規則如下:
    • 週期=天,限輸入1~365
    • 週期=月,限輸入1~12
    • 週期=年,限輸入1
  4. 授權次數:與消費者約定的授權扣款總次數,需大於已授權成功次數。相關規則如下:
    • 週期=天,限輸入1~999
    • 週期=月,限輸入1~99
    • 週期=年,限輸入1~9
      例:原約定授權6次(已成功扣款5次,剩1次),若將次數變更為12次,則剩餘12-5=7次。
  5. 消費者手機:若付款時消費者有填寫將自動帶入。

編輯完成後點擊『儲存編輯』會跳出變更確認提示框,當變更以下項目任一項時,需設定『下一次執行日』,並從該執行日開始生效並授權扣款:

  • 變更[金額/週期/頻率]任一項>>要設定
  • 變更[次數/卡片效期/手機/電子信箱]任一項>>隱藏不需設定

※在訂單【暫停】狀態下編輯,若有設定到下一次執行日將自動【啟用】訂單,並於執行日授權扣款。

暫停 / 終止定期定額

透過呼叫「信用卡定期定額訂單作業」API

已扣款訂單:

1.由於退刷需取得TradeNo(綠界訂單編號),若串接的是全方位金流API,請先透過查詢定期定額訂單 API 】取得要退刷的TradeNo。若串接的是站內付 2.0 API,則可以透過PeriodReturnURL 取得 TradeNo,亦可透過查詢【定期定額 API 】取得。每次僅能退刷1筆TradeNo。
※退刷需先取得TradeNo(綠界訂單編號)

2.呼叫請退款API進行退款。

停用未來扣款:

呼叫「信用卡定期定額訂單作業」API。
若串接綠界全方位金流API,傳送參數Action=Cancel。請參考以下API文件

透過綠界廠商專區操作

已扣款訂單:

若要查看已扣款的期數,至最上方頁籤『每期授權明細』可查看每期扣款紀錄;若想取消交易,點擊『授權單號』,即可查看交易明細並操作『取消授權』(尚未關帳)或『退刷』(已關帳)將交易取消。

停用未來扣款:

在定期定額列表,點【暫停】或【終止】,就可以暫停或終止定期定額。
如果選擇【終止】,這筆定期定額就無法重新啟用。

重新啟用定期定額

透過綠界廠商專區操作

使已暫停的訂單恢復扣款,啟用時須設定『下一次執行日』,系統會從設定的執行日開始定期定額扣款。
※最快可設定日期預設為變更當下的隔日,無法指定於變更當天開始扣款。