信用卡交易流程
交易授權
當消費者刷卡付款時,綠界系統會向銀行發出付款授權請求,授權成功時,發卡行會佔用消費者卡片上的可用額度,授權失敗則支付交易失敗。需要特別強調,在信用卡交易流程,已授權的交易後續須進行關帳程序,綠界才會實際向銀行進行請款。
若您透過串接綠界金流服務API規格收款,當綠界透過「付款結果通知」通知信用卡訂單付款成功時,即代表授權成功。
您也可以透過以下方式再次確認是否授權成功:
- 綠界廠商後台
至 綠界廠商後台 > 信用卡收單 > 交易明細查詢,若訂單回應訊息顯示「已授權」,代表授權成功。 - 查詢訂單 / 查詢信用卡單筆明細API
可透過 查詢訂單 / 查詢信用卡單筆明細API 確認訂單是否已完成授權。
關帳請款
綠界系統於每日凌晨結算前一日關帳的已授權交易。
系統預設為每日自動關帳,若您想要調整為手動關帳請款,請至 綠界廠商後台 > 信用卡收單 > 信用卡帳戶設定,將「每日自動關帳」設定為關閉。
※透過 Shopify 使用綠界信用卡收款,請務必關閉每日自動關帳。請參考 在 Shopify 安裝綠界金流 。
手動關帳請款方式
關閉「每日自動關帳」後,您可以透過 綠界廠商後台 或 信用卡請退款API 進行關帳請款。
- 綠界廠商後台 – 單筆關帳請款
至 綠界廠商後台 > 信用卡收單 > 交易明細查詢,於您想要請款的交易點擊【關帳】按鈕。 - 綠界廠商後台 – 整批關帳請款
至 綠界廠商後台 > 信用卡收單 > 整批請款,勾選您想要請款的交易後,點擊頁面最下方的【整批請款】按鈕。 - 信用卡請退款API
請參考 開發者中心 > 全方位金流API技術文件 > 信用卡請退款功能 說明。
取消授權 / 退刷
您可以透過 綠界廠商後台 或 信用卡請退款API 進行退款。
- 綠界廠商後台操作請參考 【信用卡】信用卡如何操作退刷?
- 請退款API請參考 開發者中心 > 信用卡請退款功能 說明。