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電子發票服務手冊

開立 B2B 發票

如何開立電子發票

您可透過以下幾種方式開立發票：

  1. API串接
  2. 綠界電子發票後台單筆開立
  3. 綠界電子發票後台批次匯入開立

欲開立電子發票之營業人請先確認下列：

  1. 買受人是否為營業人
  2. 發票開立後多久時間內才要上傳至財政部電子發票整合服務平台
  3. 再依綠界科技電子發票系統「系統類別」建立字軌號碼並選擇適合的發票開立方式進行開立：
  •  
    • 系統類別B2B單筆開立
      Step1 營業人欲開立買受人為營業人且於開立後七日內上傳至財政部電子發票整合服務平台之電子發票
      Step2 綠界廠商後台>電子發票系統>資料管理與維護>字軌與配號設定>新增系統類別B2B之字軌號碼
      Step3 綠界廠商後台>電子發票系統>資料管理與維護>交易對象資料維護 新增買受人資訊
      Step4 設定完成即可於 綠界廠商後台 > 電子發票系統 > B2B電子發票-銷項 > 發票新增作業 進行操作

    • 批次匯入CSV檔案上傳
      如欲使用批次匯入功能，可至 綠界廠商後台 > 電子發票系統 > B2C電子發票或B2B電子發票 > 發票批次匯入 操作

常見問題

1. 電子發票何時會上傳至財政部？

營業人於財政部平台授權綠界科技後，發票將由綠界自動串接並排程上傳，無需自行上傳。

  • B2B 電子發票： 於發票開立後 7日內 完成上傳。

  • 狀態查詢： 綠界廠商後台 > 電子發票系統 > B2 B電子發票 > 發票查詢與異動 > 點選該發票號碼 > 查看「上傳狀態」。

2. 為什麼批次匯入失敗？

批次匯入失敗常見的原因有：

  1. 半形逗號
  2. 內容格式不對，例如MAIL有空格
  3. 自訂編號重複
  4. 欄位建置錯誤
  5. 使用複製貼上，帶有BS符號或其它特殊符號


系統會顯示每一筆匯入失敗的原因，若仍不清楚，可提供匯入的檔案及截圖錯誤畫面洽詢綠界。