02-準備資料
快速導引 註冊準備資料 請先確認您要申請的身分，並備妥相關資料。 個人賣家 (驗證需2～3個工作天) 以本人「身分證/居留證號」進行驗證，同一證號 (身分證或居留證號) 僅能註冊一個帳號。 可申請服務為金流、物流。 準備資料： # 項目 說明 1 帳號+密碼 英數混合 2 手機門號 未註冊過綠界的
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綠界科技提供您最完整的電商解決方案！ 無論您是新手賣家或是資深電商，綠界都能滿足您的需求。從金流、物流到電子發票，我們提供一站式的服務，讓您輕鬆開店，專心經營您的事業。 註冊綠界賣家，快速開店！ 💰 綠界金流：多樣化且安全可靠的付款方式 綠界提供信用卡、行動支付、銀行轉帳、超商代收、無卡分期等多種付
綠界科技提供消費者使用 VISA / MASTER / JCB / 銀聯卡 等卡片進行刷卡消費。※注意：部分功能限特約會員使用，詳情請參閱會員服務說明， 更多付款問題請參考消費者付款問題。
目前綠界尚未提供跨境物流的服務，若有海外的買家，請利用「賣家自寄」或「賣家自行寄送」來酌收「海外運費」，後續由賣家自行聯繫跨境物流商將包裹寄出，再將托運單號回填至訂單中。
已付款訂單款項要在哪裡操作退款呢？ 消費者90天以內信用卡交易且【您的綠界帳上有足夠餘額】可自行於ECShop後台操作。非信用卡(ATM、 超商條碼、超商代碼)則需自行以其他方式人工退款。 信用卡退刷步驟：第一步：至ECShop管理後台的【訂單管理】第二步：針對欲退刷的訂單點選【退刷】 ※注意：信用
交易完成的款項將會撥入賣家的綠界帳戶中，請至綠界官網 > 帳務管理 > 帳戶提領 申請與設定提領的銀行帳戶，申請提領後 2-3 個工作日，會將款項匯入賣家的指定銀行帳戶。(每次提領將會額外收取提領手續費 15 元。)
ECShop提供的物流貨態追蹤為方便賣家查看物流記錄，但由於綠界提供的物流貨態為物流商提供之更新檔案，物流實際貨態仍需依各物流業者網站頁面為主，若有即時出貨需求，建議可先至各物流商網站查詢最新貨態。 貨況查詢網站・全家包裹查詢・7-11 包裹查詢・萊爾富包裹查詢・中華郵政包裹查詢・黑貓宅急便包裹查詢
ECShop提供批次列印出貨單、批次取得寄貨編號、批次列印託運單。 第一步：於訂單管理>待出貨訂單列表，可使用「全選」或是勾選特定訂單。第二步：點擊「批次操作」打開下拉選單即可選擇批次作業。
不同付款方式，付款結果回傳的時間不同，以下時間提供參考。● 信用卡：視各銀行端付款結果通知時間，訂單狀態最晚於付款後 30 分鐘內更新。● 網路ATM： 視各銀行端付款結果通知時間，訂單狀態最晚於付款後 30 分鐘內更新。● ATM 櫃員機(虛擬帳號)：視各銀行端付款結果通知時間，訂單狀態最晚於付款
若欲查詢訂單，可透過以下步驟查看：第一步：至ECShop管理後台的【訂單管理】第二步：依照您所使用的商品銷售服務選擇【賣場訂單】、【快速收款訂單】、【綠界表單訂單】、【一頁式商店訂單】、【定期定額訂單】、【銷售夥伴賣場報告】第三步：即可查詢相關訂單詳情