工具/開店手冊

[出貨] 綠界物流出貨

於ECShop廠商後台>訂單管理>待出貨訂單列表，選擇欲出貨的訂單，點擊【取得寄貨編號】。

請注意，一旦取得寄貨編號後，會依據不同物流方式設有寄件的期限。可參考【物流服務】各家物流通路訂單寄貨編號效期。

ECShop提供批次取得寄貨編號。

第一步：於訂單管理>待出貨訂單列表，可使用「全選」或是勾選特定訂單。
第二步：點擊「批次操作」打開下拉選單即可選擇批次作業。

列印託運單後，依照指定的物流方式進行寄件。

訂單成立後，平台不限制出貨期限，賣家可自行決定出貨時間，因此「取得寄貨編號」的按鈕將會持續顯示。

但請注意，一旦取得寄貨編號後，該編號會依據不同物流方式設有效期限制。您可參考【物流服務】各家物流通路訂單寄貨編號效期。

ECShop提供的物流貨態追蹤為方便賣家查看物流記錄，但由於綠界提供的物流貨態為物流商提供之更新檔案，物流實際貨態仍需依各物流業者網站頁面為主，若有即時出貨需求，建議可先至各物流商網站查詢最新貨態。

當訂單狀態在「待付款」及「待出貨」時，可依照以下步驟更改物流方式：

第一步：「訂單管理 > 待付款/待出貨訂單 > 訂單詳情」

第二步：進入欲更改的訂單詳情，於寄送資訊點選【修改】

第三步：可重新選擇配送方式

提醒：若是在訂單已取寄送編號但尚未列印託運單前，在更改配送方式後請務必重新取得寄貨編號。