商品明細資料格式不正確 此錯誤訊息顯示商品明細『項次』對照有誤，請參考下方，每個參數都需有相同的項目數，若多/少一個就會遇到此錯誤。 ItemCount=1|2|1|1 ItemPrice=20|30|40|-20 ItemAmount=20|60|40|-20 ItemName=商品A|商品B|運

如何開立發票並自動寄送發票檔案給消費者 自動寄送發票檔案對象：開立發票有填寫正確統一編號和Email者。 其餘對象：僅發送開立發票通知。 若是所有發票都需透過email寄送給消費者， 建議由廠商製作發票檔案並自行寄送給消費者。 流程需在呼叫完開立發票API後，再呼叫查詢發票API， 取得製作發票所需

驗證發票金額發現錯誤，與商品合計金額不符的可能原因 ※請留意ItemAmount需統一為含稅金額，所以商品金額需符合以下規則。 1.當vat=1 ItemPrice(含稅)*ItemCount=ItemAmount(含稅) 各項總合並四捨五入=salesAmount(含稅) EX： ItemPric

共通性載具編碼邏輯或載具類別編號與載具編碼不符，將會影響消費者中獎權益 因此，商家在驗證手機條碼載具及愛心捐贈碼時，應先檢查載具編碼的正確性。 綠界科技僅協助基本檢核邏輯，供商家參考。 手機條碼基本檢核邏輯:第1碼為【/】; 其餘7碼則由數字【0-9】大寫英文【A-Z】              

共通性載具主要為『手機條碼載具』、『會員載具』、『自然人憑證載具』 消費者可以在網購時選擇共通性載具後再進行付款動作，如此電子發票就會存到共通性載具。 依財政部電子發票實施作業要點規定， 為維護買受人之權益，營業人應主動提供消費者得設定載具之功能選項 ※如違反電子發票實施作業要點者，所在地主管稽徵機

電子發票API兩版本差異參考：   檢查碼版 JSON版 TimeStamp 5分鐘 10分鐘 載具類型 CarruerType CarrierType 載具編號 CarruerNum CarrierNum CarruerNum CarruerType=1時，系統會以廠商統編和自訂編號當做載具編號

開立過去六天內時間的發票，請參考以下步驟才能進行開立： 1.開立前必須使用不曾開立任何發票的全新字軌2.依循順時順序的規則進行開立EX:第一張開立9/1 11:00的發票，接著開立9/1 12:00的發票 OK若再接著開立9/1 10:00的發票開立發票 B2B取號失敗查無可使用字軌發票 ※測試環

繁中 | ENG 因應電子發票服務優化，綠界電子發票服務主機 IP 不會固定。 1.如您是使用綠界廠商管理後台開立發票，請忽略本通知。 2.如貴司原本防火牆沒有鎖定綠界 IP，也請忽略本通知。 3.如貴司防火牆需設定開通綠界 IP，請改以 FQDN(Fully Qualified Domain Na

若遇到此問題請依循下列步驟確認 1.登入綠界廠商管理後台→電子發票系統→資料管理與維護→字軌與配號設定 2.確認以下事項: ●當期字軌是否已新增 ●當期字軌是否已啟用 ●發票號碼是否已用罄 3.設定步驟詳情請參考:電子發票系統操作手冊 相關內容： 參考文件:查詢字軌API  其他發票相關內容請點選連