新增自動提領
賣家可設定多個自動提領排程。
登入 綠界廠商後台 > 綠界帳戶管理 > 自動提領設定，點【新增自動提領設定】按鈕，設定您的自動提領內容後送出，即可新增排程。
ℹ️ 結算方式說明：
ℹ️ 結算種類說明：
您可以設定固定提領多少錢至銀行，若綠界帳戶餘額不足就不會提領。
※ 若非設定永豐銀行帳戶，提領時會內扣提領手續費。
舉例說明：
- 若您設定每週一自動提領固定金額 10,000 元，且非設定永豐銀行帳戶。
- 當週一晚上 10 點綠界帳戶餘額超過 10,000 時，就會執行自動提領。
- 銀行入帳金額將為 10,000 元扣除提領手續費 15 元 = 9,985 元。
您可以設定「每次自動提領後，綠界帳戶內要保留多少餘額」，若綠界帳戶餘額不足就不會提領。
※ 若非設定永豐銀行帳戶，提領時會內扣提領手續費。
舉例說明：
- 若您設定每週一自動提領，保留帳戶金額 10,000 元，且設定非永豐的銀行帳戶。
- 當週一晚上 10 點綠界帳戶餘額超過 10,015 元時 (保留 10,000 元+提領手續費 15 元) ，就會執行自動提領。
- 銀行入帳金額將為綠界帳戶 超過 10,000 元的部分，再扣除提領手續費 15 元的金額。
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如綠界帳戶有 50,000 元，自動提領完：
– 綠界帳戶餘額保留 10,000 元
– 提領手續費扣除 15 元
– 銀行入帳金額為 39,985 元
※ 欲每次都將綠界帳戶全數領出，請設定【保留帳戶金額】、設定金額為【0】。
手動單次提領
於綠界官網或廠商後台，可申請單次提領。
- 綠界官網 > 額度/撥款 > 帳戶提領
- 綠界廠商後台 > 綠界帳戶管理 > 單次提領
查詢提領記錄
賣家可於「綠界帳戶進出明細」或「廠商後台提領記錄查詢」查詢 12 個月內提領記錄。
- 至 綠界官網 > 綠界賣家 > 額度/撥款 > 帳務明細 篩選進出類別為「提領」之內容。
- 綠界廠商後台 > 綠界帳戶管理 > 提領記錄查詢
單月提領上限
不同賣家類型及開通項目的單月提領上限如下：
| 賣家類型 | 未開通信用卡收款 | 開通信用卡收款 | 其他 |
|---|---|---|---|
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個人會員 |
每月可提領 50 萬元 |
每月可提領 80 萬元 |
未達法定成年年齡(18歲)，每月可提領 10 萬元 |
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商務賣家 |
每月可提領 100 萬元 |
每月可提領 150 萬元 |
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|
特約賣家 |
每月可提領 3,000 萬元 (可議) |
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常見提領失敗原因
常見之提領失敗原因如下：
- 綠界帳戶餘額不足。
- 您的銀行戶名與綠界會員資料不一致：綠界僅接受會員本人或公司名稱之銀行帳號，不可新增非本人之銀行帳號。
- 銀行帳戶被凍結：若發生此問題，請與您的銀行聯繫。
- 分行資訊需與存摺一致，請至提領設定確認您的設定。