【一址付】商品建立問題

商品最多可建立幾項? 目前一址付的商品最多可建立10項。 商品資訊建立錯誤可以修改嗎? 一址付一旦產生後,便無法變更資料,建議您可使用操作步驟: 1. 於您想要修改的一址付,點選右邊的【複製】。 2. 系統會產生一筆內容相同草稿,您可修改後將資料送出,建立新一址付。 3. 關閉您原先的舊一址付連結。

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【收款連結】商品資訊建立錯誤可以修改嗎?

綠界網站/廠商後台提供的收款連結功能,建立完成後,便無法變更網址內資料。若想要變更資料,請建立新連結: 於您想要修改的收款連結,點選右邊的【複製連結內容】。 系統會產生一筆內容相同草稿,您可修改後將資料送出,建立新連結。 關閉您原先的舊收款連結。 推薦您改為使用綠界「ECShop簡易賣場」中的快速收

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訂單如何退款?手續費會退還嗎?

收款金流 如何退款 金流手續費退還 信用卡 請參考 【信用卡】信用卡退刷 內操作說明進行退款。 整筆退刷將退還金流手續費;部分退刷則依實際退刷金額退還等比例金流手續費。 超商代碼 請您與消費者自行聯繫退款。 付款成功之訂單即產生金流手續費,消費者退款亦不退還金流手續費。 超商條碼 超商取貨付款 AT

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金物流手續費及撥款相關問題

當消費者付款後,綠界將於每日結算金物流的撥款金額,並依與您約定的撥款天期撥款至您的綠界帳戶,訂單總金額扣除撥款金額即為綠界與您收取的金物流手續費(及物流費),手續費發票於每月底開立。 您的金物流手續費及撥款天期可至 綠界廠商後台 > 廠商專區 > 合約及費率 查看。 ℹ️金流項目說明:

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建立金流訂單金額限制

單筆訂單金額限制 建立金流訂單時,訂單金額需符合單筆訂單金額限制,才可成功建立訂單。 信用卡 (含Apple Pay、銀聯卡) 訂單金額需介於信用卡手續費最低收取金額(含)* ~ 199,999元(含) ,方可建立訂單。 ⚠️ 請遵守信用卡使用規範 使用信用卡收款服務時,不得違反信用卡使用規範,如:

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綠界金流支援外幣收款嗎?

綠界科技代收代付服務僅支援新台幣(TWD)交易。 如特約賣家有開啟國外信用卡收款,收款幣別仍以新台幣(TWD)計價,請留意訂單金額單位須為新台幣(TWD)。 若您於Shopify電商平台使用綠界金流,錯誤回傳訊息顯示「交易幣別僅接受新台幣(TWD),請商店確認Shopify設定中的商店幣別是否為新台

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設定提領銀行帳戶

哪些銀行帳戶可做為提領帳戶?可以設定幾組? 綠界科技僅接受賣家在台灣辦理的銀行帳戶,銀行戶名需與綠界註冊資料的個人/公司銀行戶名相同。 可設定數位存款帳戶。 提領銀行帳戶最多可設定 5 組。 建議使用永豐帳戶作為預設提領帳戶,可享不限次提領手續費 0 元優惠。(跨行提領將酌收每次 15 元轉帳手續費

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將款項從綠界帳戶提領至銀行

綠界將代收款撥款至綠界帳戶後,您可透過「設定自動提領」或「單次手動提領」,申請將綠界帳戶中款項提領至 您設定的銀行帳戶,申請提領後約 2-3 個工作日會到帳。(不同賣家類型有不同的單月提領上限。) 使用永豐帳戶作為預設提領帳戶,可享不限次提領手續費 0 元優惠;跨行提領將酌收每次 15 元轉帳手續費

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綠界帳務保管費

為什麼綠界會向我收取帳管費? 為提供更完善的服務品質及保障您的帳戶安全,自 2021年8月18日起,超過365天未提領且可提領餘額大於0元者,將於次月1日按月收取《帳務保管費》。建議您定期將款項提領至您的銀行帳戶。 帳務保管費說明 收取時間:每月1日,系統會將上個月的帳管費從您的可提領餘額中扣除。

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