變更商店名稱

每個賣家會員帳號可免費變更商店名稱 2 次,第 3 次起將會酌收修改費用。 個人賣家/商務賣家 若您為個人或商務賣家,可於 官網 > 綠界賣家 > 賣家設定 > 賣家資料 中的「商店設定」變更您的商店名稱。 特約賣家 方式一:請賣家至綠界廠商後台>廠商專區>廠商基本資料

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帳號被盜用

若您發現或懷疑您的帳號、密碼遭他人盜用或不當使用,請立即參考忘記密碼步驟重新設定您的密碼,並立即以電話、官網線上回報、電子郵件或其他方式通知本公司並辦理帳號停用手續,以便本公司及時採取適當因應措施。 上述因應措施不得解釋為本公司因此而明示或默示對您負有任何形式之賠償或補償義務。本公司在接獲您的通知後

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帳號被停用

導致帳號被停用的行為: 您要求停用帳號。 違反綠界平台會員服務條款、特約商店服務規範、交易管理規章…等管理規範。 違反法令或經金融監理機關、警政機關要求停用。 若需要重新啟用帳號,或者以上說明仍無法解決您的問題,請 聯絡我們 。

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忘記帳號或密碼

線上註冊個人賣家、商務賣家、特約賣家 若您忘記的是「主帳號」帳號,請依照以下步驟取回: 請於 綠界官網 > 登入頁 點選「忘記帳號」。 填寫註冊時的聯絡手機。 於30分鐘內回填綠界科技發送給您的簡訊驗證碼。 輸入身份驗證資訊。 您的帳號將顯示於頁面上。 若您忘記的是「主帳號」密碼,請依照以下步

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收不到綠界科技發送的email

以下是可能會導致收不到email驗證信的原因: 您的email系統誤將綠界科技信件當作垃圾郵件,請先檢查email信箱的垃圾郵件夾。 您將綠界科技發送信箱列為「擋信名單」。 您有自設信件資料夾及分信規則,通知信依照分信規則進到特定資料夾中未被發現。 Email可能因系統繁忙被延遲。 收信信箱已超出使

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收不到手機驗證簡訊

以下是可能會導致收不到簡訊驗證碼的原因: 未留意手機號碼輸入錯誤。 目前手機訊號不佳,建議至訊號良好的地方再次獲取驗證碼。 手機設定來電攔截app或封鎖/過濾黑名單之app (如Whoscall等),請解除攔截或封鎖,避免簡訊接收失敗。 目前手機設定為飛航模式或勿擾模式。 於電信業者設定「拒收企業簡

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05-開始使用綠界金流、物流、電子發票

05-開始使用綠界金流、物流、電子發票 免開發,線上工具 金流收款 收款工具 產品特色 適合族群 微型賣場一址付 只要1分鐘將商品照片上傳,設定好收款模式,就可以開始賣東西,網址可以分享到任何地方。 個人拍賣、小農、代購…等。 快速收款 只要60秒設定好收款方式,就可以開始進行收款,有三

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04-身分驗證及收款審核(申請金流、物流)

申請綠界金流、物流服務者,因需要透過綠界科技代收款項,請繼續完成相關身分驗證、提領設定及收款審核。 快速導引 步驟七:進行身分驗證 👨‍💼 個人賣家 至 官網 > 綠界賣家 > 賣家設定 > 賣家資料,於身分證件驗證 點擊【立即驗證】。 依提示填寫身證資訊或上傳居留證圖片,勾選同意

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