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使用全家B2C大宗寄貨服務，包裹進倉前需先至全家超商的「廠商進貨預約平台」進行預約，並於預約的時間準時抵達日翊物流中心警衛室，詳細說明如下請留意。操作說明：全家廠商進貨預約操作手冊全家廠商進貨預約操作步驟影片教學前往預約：全家廠商進貨預約平台 ※ 注意事項，請務必閱讀 1、特別留意，委

辨識實質受益人規範綠界依據洗錢防制法及第三方支付服務業防制洗錢及打擊資恐辦法規定意旨如您為法人 / 團體之商務賣家，按上開法令規範需透過以下方式辨識您的實質受益人資訊： ● 辨識具控制權之最終自然人，所稱控制權係指直接、間接持有商務賣家的股份或資本超過百分之二十五者。● 以第一點方式未發現具控制權

如何查看合約續約費用及如何付款? 如有合約進行續約，可至綠界廠商專區>帳單及發票>特店合約繳費管理查詢此次續約的合約日期及費用金額。付款方式有哪些? 提供信用卡一次付清、WebATM(晶片卡網路ATM)、ATM虛擬帳號及匯款方式。續約費用的發票資訊如何查看? 可至綠界廠商專區>

簡訊及超商多媒體列印費用結算綠界發票系統提供的「電子發票簡訊通知」及「超商多媒體發票列印」服務，將於每月進行結算：每月 1 日：綠界結算電子發票簡訊服務費、列印發票手續費，與金流手續費合併列帳每月 1~14 日：會員使用預付款項將費用付款至綠界帳戶每月 15 日：綠界系統扣款 ※ 連續兩

可用餘額可用餘額為綠界Pay帳戶餘額扣除保留款、退刷負數結算金額後的金額。保留款即綠界Pay帳戶餘額有部分款項暫時無法提領時，該款項則稱之為保留款，常見保留款原因如下：信用卡交易執行退刷尚未結算的物流運費交易爭議款項因應風險控管暫時保留的款項退刷負數結算金額即結算日時，

因洗錢防制風險考量，綠界Pay會員30日收款額度為20萬元；若代收款超過額度限制，將無法繼續收款。 30日收款額度計算包含項目信用卡：授權成功訂單 ATM虛擬帳號：建立成功訂單超商代碼：建立成功訂單物流貨到付款：建立成功訂單預付服務費用：產生ATM繳費虛擬帳號安心收付：建立成功訂單 30日

當發生以下情形時，綠界系統將保留綠界Pay帳戶中的部分餘額，該款項稱為「保留款」。保留款將導致部分帳戶餘額無法被提領，直至保留款解除。信用卡交易退刷發生信用卡退時，綠界會預先保留未來要從您綠界Pay帳戶追回的代收款項。解除時間 – 信用卡交易關帳結算。尚未結算的物流運費當賣家建立

綠界將代收款項撥入您的綠界Pay帳戶後，系統會於每月自動將綠界Pay帳戶內的可用餘額全數提領至您的銀行帳戶。您也可以隨時進行單次手動提領申請，款項將於2-3個工作日內入帳。(如遇例假日與國定假日則順延)系統自動提領 / 單次手動提領所產生的轉帳手續費將從您的餘額中扣除。(綁定永豐銀行帳戶，可享不限

除了我們提供的超商物流服務之外，若您本身已有配合的物流商，您可以自行新增物流選項，例如黑貓宅急便/新竹物流/大榮貨運 ..等，提供消費者更多物流選擇。 *自行新增物流非綠界串接物流，因此在包裹動態並不會自動進行更新，需要消費者自行透過托運單號至對應的物流官網進行查詢。使用方式：1. 主頁【收款管理

若您計劃利用綠界表單進行商品銷售，商品的庫存狀況相對重要。為了協助您有效管理庫存，我們提供了安全庫存提醒通知功能，當庫存量低於您設定的安全值時，系統會即時發送提醒，以保障銷售順暢。使用方式：1. 主頁【收款管理】>【商品庫存提醒設定】。2. 開啟通知開關並填寫庫存安全值，儲存後將啟用安全庫存