保護消費者權益政策
訂定日期：2025/12/15 綠界科技股份有限公司秉持誠信經營與公平交易之原則，重視消費者權益，致力於提供安全、可靠、透明且符合規範之服務。本政策依據公司治理原則，旨在確保消費者及客戶之權益受到完整保障，並強化本公司在第三方支付服務產業中之責任與信賴。 一、保護消費者權益政策 （一） 服務安全承諾
訂定日期：2025/12/15 綠界科技股份有限公司秉持誠信經營與公平交易之原則，重視消費者權益，致力於提供安全、可靠、透明且符合規範之服務。本政策依據公司治理原則，旨在確保消費者及客戶之權益受到完整保障，並強化本公司在第三方支付服務產業中之責任與信賴。 一、保護消費者權益政策 （一） 服務安全承諾
生效日期：中華民國115年01月15日起 檢視新版本 > 「綠界物流暨收款服務」（以下稱「本物流服務」）係「綠界科技股份有限公司」（以下稱本公司）提供會員得串接本公司合作物流廠商之各項物流暨收款功能，包括但不限於取貨付款、貨到付款及貨物寄送等服務，會員於使用本物流服務前應同意下列事項： 第一條
iPASS MONEY 相關費用說明iPASS MONEY 之相關費用，請參照 iPASS MONEY 官方公告之牌價與規定，或依您與 iPASS MONEY 間協議約定之費率計算。詳細說明請參見 iPASS MONEY 官網。 iPASS MONEY 客服資訊・如有 iPASS MONEY 會員申
Step1. iPASS MONEY 申請通過後請先至 iPASS MONEY 商店管理平台 取得金鑰。 ※詳細操作請參見：iPASS MONEY 商家後台金鑰產製流程 Step2. 取得金鑰後，請回到 綠界廠商專區 > 系統設定 > 系統介接設定 回填取得之金鑰。 相關內容： 【Cas
因洗錢防制風險考量，綠界會設定您 30 日內可以收多少款項。要是收的款項超過這個金額限制，系統就會暫停收款，直到額度恢復。 30日收款額度計算方式 30日收款額度計算以下代收款項： 信用卡：授權成功訂單 網路ATM：建立成功訂單 ATM虛擬帳號：建立成功訂單 超商代碼：建立成功訂單 超商條碼：建立成
介接設定 在 綠界廠商專區 > 系統設定 > 系統介接設定、APP金流/物流介接設定，您可以設定技術串接相關資料。 系統介接設定 查看系統介接所需的MerchantID及串接金鑰（HashKey、HashIV），以及系統串接相關設定，如允許IP、接收網址、OTP簡訊驗證…等 APP金流/
可設定付款頁面上方橫幅圖片及商店名稱。 商店名稱：個人可選擇您註冊時設定的商店名稱，商務可選擇公司名稱或商店名稱。 上方橫幅：預設顯示綠界預設圖，您可以自己上傳圖片更換。 最後點擊【儲存設定】修改。
在 綠界廠商專區 > 系統設定 > 通知設定，您可以設定是否接收綠界發給您的交易通知信。 收付款通知 可設定收款成功通知、信用卡授權成功通知、單筆退刷成功通知，可自行設定每一通知項目指定的電子郵件信箱。 消費者通知 可設定消費者付款成功通知及退刷授權成功通知。
若您串接使用以下信用卡綁定規格，可於【綠界廠商專區 > 信用卡收單 > 綁定卡號列表】查詢消費者綁定的信用卡資訊，並進行解除綁定。 • 廠商會員信用卡綁定規格 (V1.0) • 特店會員信用卡綁定規格-非3D
超商 B2C 大宗寄倉退貨 買家收到商品後欲做更換或退貨時，可使用退貨通辦理。 支援退貨服務超商：7-ELEVEN、全家便利商店、萊爾富。 適用賣家範圍：可接受每日至物流中心取退件者， 超商端目前沒有限制離島退貨服務，但實際收退貨規則需依照各超商門市規範為主，建議寄貨前至超商官網或門市洽詢。 注意事