請先確認您的介接方式 ►綠界後台逐筆鍵入/批次匯入物流訂單 至廠商管理後台>廠商資訊>廠商基本資料>寄件者資訊確認 如您為特約會員，無法修改資料，請洽詢您的業務人員協助 ►程式串接 請檢查串接時所傳入的參數SenderName、SenderCellPhone 是否已修改完成。 如您

1.請參考物流串接文件 2.可至廠商管理後台直接建立 以下為測試環境為例: https://vendor-stage.ecpay.com.tw，此網站提供查詢測試的物流訂單相關資訊，也可執行物流訂單線上建立的功能： 對帳查詢、逆物流訂單查詢   出貨訂單建立:物流管理項目>對帳查詢>點選

最新發佈的 Chrome 84  更新 Samesite Cookie 政策 此政策下，所有cookies將需要清楚標示Samesite值, 若未標示,Chrome會強制將Samesite指定為LAX  若您的網站未指定Samesite=None將可能出現無法預期的錯誤。 Samesite=Stri

Woocommerce、Opencart購物車模組 一般流程都是訂單送出後，商家自行確認貨品及付款狀況再決定是否出貨(建立物流訂單) 因此完成付款動作後，不會”自動”建立物流訂單， 要按下”建立物流訂單”按鈕 成功後到綠界廠商管理後台才會看到訂單喔。 程式串接 如您使用Easystore、Waca、

綠界錯誤代碼:10500067中華郵政退貨處理方式尚未填寫 錯誤原因：綠界廠商管理後台中的中華郵政退貨設定為設定。 解決方式：請到 綠界廠商管理後台 > 廠商基本資料 > 中華郵政退貨設定，完成設定。

呼叫物流託運單API後綠界會回傳什麼? 呼叫物流託運單後，綠界API會回傳託運單圖片，或轉導到超商端網站顯示託運單圖片，不是回傳參數資料。請以綠界API回傳為主。 以下為B2C(大宗寄倉)及C2C(店到店)各超商的託運單畫面。 B2C列印託運單 7-11: 全家: 萊爾富: OKMart: 綠界B2

錯誤訊息情境：建立物流訂單後(https://logistics.ecpay.com.tw/Express/Create) 出現此錯誤。 錯誤原因：店家實際上未送出參數/參數值，因此綠界API未收到。 未收到原因包含： 未開通物流服務 或 帳號有問題。 Content Type錯誤，例如使用Cont

超商取貨服務有以下注意事項(此為超商規範) ►收件者姓名規範:字元限制為為4~10字元(中文2~5個字, 英文4~10個字) ►貨到付款(取貨付款):不會核對姓名資訊，但會詢問手機末三碼 ►0元純取貨(取貨不付款):皆需要核對姓名資訊 因此外籍人士姓名過長時，建議使用貨到付款，避免姓名驗證問題。 若

若使用server端處理post資料並接收，有可能會發生預期外錯誤。 例如:使用WebRequest(C# 物件)來接收 api 回傳資料，出現「歡迎使用綠界科技ECPay Logistics!」 使用postman測試API，則會停留在「交易資料傳輸中…請勿關閉視窗，以避免交易失敗！」   正確使

若呼叫選擇電子地圖 API 時，點選電子地圖後，畫面只有「歡迎使用綠界科技 ECPay Logistics」，可能原因： 電子地圖畫面閒置過久(超過3分鐘) 電子地圖畫面是「超商端系統」，非綠界控制。若消費者同時開啟多個電子地圖選取頁面，也會導致本狀況。 串接時，另開視窗點選地圖也會導致本狀況。 解