金物流手續費及撥款相關問題

當消費者付款後,綠界將於每日結算金物流的撥款金額,並依與您約定的撥款天期撥款至您的綠界帳戶,訂單總金額扣除撥款金額即為綠界與您收取的金物流手續費(及物流費),手續費發票於每月底開立。 您的金物流手續費及撥款天期可至 綠界廠商後台 > 廠商專區 > 合約及費率 查看。 ℹ️金流項目說明:

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建立金流訂單金額限制

單筆訂單金額限制 建立金流訂單時,訂單金額需符合單筆訂單金額限制,才可成功建立訂單。 信用卡 (含Apple Pay、銀聯卡) 訂單金額需介於信用卡手續費最低收取金額(含)* ~ 199,999元(含) ,方可建立訂單。 ⚠️ 請遵守信用卡使用規範 使用信用卡收款服務時,不得違反信用卡使用規範,如:

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綠界金流支援外幣收款嗎?

綠界科技代收代付服務僅支援新台幣(TWD)交易。 如特約賣家有開啟國外信用卡收款,收款幣別仍以新台幣(TWD)計價,請留意訂單金額單位須為新台幣(TWD)。 若您於Shopify電商平台使用綠界金流,錯誤回傳訊息顯示「交易幣別僅接受新台幣(TWD),請商店確認Shopify設定中的商店幣別是否為新台

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設定提領銀行帳戶

哪些銀行帳戶可做為提領帳戶?可以設定幾組? 綠界科技僅接受賣家在台灣辦理的銀行帳戶,銀行戶名需與綠界註冊資料的個人/公司銀行戶名相同。 可設定數位存款帳戶。 提領銀行帳戶最多可設定 5 組。 建議使用永豐帳戶作為預設提領帳戶,可享不限次提領手續費 0 元優惠。(跨行提領將酌收每次 15 元轉帳手續費

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將款項從綠界帳戶提領至銀行

綠界將代收款撥款至綠界帳戶後,您可透過「設定自動提領」或「單次手動提領」,申請將綠界帳戶中款項提領至 您設定的銀行帳戶,申請提領後約 2-3 個工作日會到帳。(不同賣家類型有不同的單月提領上限。) 使用永豐帳戶作為預設提領帳戶,可享不限次提領手續費 0 元優惠;跨行提領將酌收每次 15 元轉帳手續費

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綠界帳務保管費

為什麼綠界會向我收取帳管費? 為提供更完善的服務品質及保障您的帳戶安全,自 2021年8月18日起,超過365天未提領且可提領餘額大於0元者,將於次月1日按月收取《帳務保管費》。建議您定期將款項提領至您的銀行帳戶。 帳務保管費說明 收取時間:每月1日,系統會將上個月的帳管費從您的可提領餘額中扣除。

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30日收款額度說明

每月有多少代收額度? 因洗錢防制風險考量,在綠界系統中,依據不同賣家會員身份給予不同的 30 日收款額度;若代收款超過此額度限制,將無法繼續收款。 個人賣家:NT$ 30萬 / 30日 商務賣家:NT$ 50萬 / 30日 特約賣家:依雙方議定 可參考 費用說明。 30日收款額度計算方式 30日收款

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