【續約繳款】為什麼續約頁面沒有迎賓好禮168的優惠方案

迎賓好禮168活動可參閱活動公告說明。 非本次活動專案申請者,無法享有本活動優惠方案: 範例 於活動期間內參與迎賓好禮168活動免費試用三個月 → 符合資格 → 續約頁面將提供首年優惠方案6選1 未參與迎賓好禮168活動(服務方案非該活動專案) → 不符合資格 → 續約頁面僅提供牌價方案3選1   

Read More »

【續約繳款】如何續約發票?

續約可參閱綠界電子發票介紹頁>申請流程>我要續約說明,請依照下列情境進行續約作業。 申請方式 專人代辦:請確認續約項目是否需向專屬業務聯繫 自行申辦:請確認適合您的服務方案   系統續約流程 收到續約通知電子郵件開啟電子郵件續約連結  或 至綠界廠商後台>資料管

Read More »

【跨店核銷】跨店賣家設定、取消設定

如何設定聯合發行賣家 我是主要發行業者請至 綠界廠商後台>ECTicket專區 進行設定。step1. 操作設定管理>操作設定,點擊「可核銷商店設定」新增跨店。step2. 使用後核銷>商品管理 設定「跨店核銷」名單並儲存。step3. 發行成功,該合作賣家即可核銷此序號。 非發行

Read More »

【分店管理】分店綁定、取消綁定

分店功能說明 如有以下分店管理需求、請先建立子帳號,並進行分店綁定,再指定核銷、退貨分店。 相關報表須顯示操作人員所屬分店。 限制哪些分店或子帳號,可操作核銷、退貨。 相關內容: 了解子帳號設定方式 跨店/分店核銷管理 服務說明 子帳號如何綁定分店 了解 子帳號設定方式 後,請至綠界廠商後台>

Read More »

跨店/分店核銷管理 服務說明

有同時管理不同門店需求時,請參考此服務。 跨店核銷 如您有與不同業者間合作並聯合發行,讓持票人取票後可擇一業者進行核銷兌換,即適用此服務。 主要發行業者(即發行單位),可檢視所有合作業者與聯合發行序號的流通狀況。 合作業者可跨店核銷,並檢視非本店發行、以及與多間主要發行業者聯合發行序號的流通狀況。

Read More »

ECTicket券型樣式

此票券為透過 ECTicket 發行管理平台所發行的樣式。 依據消費者保護法規定,發行單位所設定之內容將揭露於票券頁面上。 電子票券 紙本票券 超商票券 相關內容:操作核銷、退貨

Read More »

票券/序號核銷、退貨

票券/序號核銷 取得核銷代碼後,即可透過下列方式核銷1. 掃描持票人出示之核銷QRCode,即可登入核銷。2. 至綠界廠商後台執行,詳見 操作手冊。3. 串接核銷功能,詳見 API規格文件。 票券/序號退貨 訂單已發行退貨作業,詳見 操作手冊及 API規格文件。執行後買家多久收到退款,請參 此說明。

Read More »

紙本票券可以重複列印嗎

紙本票券在尚未核銷、退貨前,可再次列印。 提醒您,重新列印務必將原始票券回收作廢。如未收回至同票券多次列印發生問題,請賣家遵循ECTicket服務條款規範處理後續爭議。

Read More »

補寄發行通知E-mail

請先確認該票券類型: 電子票券/超商票券如與買家確認持票資訊無誤,請至 綠界廠商後台>ECTicket專區>使用後核銷>已發行訂單管理 執行「補發通知」。 紙本票券/純序號/分期核銷此券型無E-mail通知。

Read More »

修改持票人資訊

如該票券「未使用」並符合下列規則,即可至 綠界廠商後台>ECTicket專區>使用後核銷>已發行訂單管理 進行修改。1. 無轉贈紀錄之電子票券。2. 尚未列印之超商票券/紙本票券。3. 尚未核銷/退貨的序號管理票券。  

Read More »