【技術FAQ】綠界錯誤代碼:10500036

超商取貨服務有以下注意事項(此為超商規範) ►收件者姓名規範:字元限制為為4~10字元(中文2~5個字, 英文4~10個字) ►貨到付款(取貨付款):不會核對姓名資訊,但會詢問手機末三碼 ►0元純取貨(取貨不付款):皆需要核對姓名資訊 因此外籍人士姓名過長時,建議使用貨到付款,避免姓名驗證問題。 若

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【技術FAQ】物流選擇地圖,卻只有「歡迎使用綠界科技 ECPay Logistics」?

若呼叫選擇電子地圖 API 時,點選電子地圖後,畫面只有「歡迎使用綠界科技 ECPay Logistics」,可能原因: 電子地圖畫面閒置過久(超過3分鐘) 電子地圖畫面是「超商端系統」,非綠界控制。若消費者同時開啟多個電子地圖選取頁面,也會導致本狀況。 串接時,另開視窗點選地圖也會導致本狀況。 解

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變更客服聯絡資訊

客服聯絡資訊將顯示於付款頁及消費明細中,提供給消費者聯繫交易相關事宜 若欲變更客服聯絡相關資料,請依照以下步驟: 進入綠界廠商後台>廠商專區>客服聯絡資訊。 自行修改聯絡電話、聯絡電子信箱、社群、Line ID等資料。 相關內容: 忘記帳號或密碼 廠商後台子帳號

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變更姓名/變更公司資料

線上註冊個人賣家 若要變更姓名,請依照以下步驟: 進入綠界廠商後台>廠商專區>廠商基本資料>身分資料。 點「資料異動申請」按鈕。 更改姓名及證件換補發相關資料。 上傳證件圖檔。 此驗證需2-3個工作天,驗證完成後會以E-mail通知或至訊息中心查看。提醒您:賣家姓名變更將使已驗證通

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變更公司電話/聯絡人相關資料

線上註冊商務賣家 若欲變更公司電話或公司聯絡人,請依照以下步驟: 進入綠界廠商後台>廠商專區>廠商基本資料>聯絡人資料。 自行修改公司聯絡人資料。如有申請電子發票服務的賣家,亦可自行更改電子發票聯絡人相關資料。 特約賣家 若欲變更公司電話或是帳務/業務/技術聯絡人相關資料,請依照以

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【發票開立】零稅率發票說明

營業稅零稅率 當銷售之貨物或勞務選擇適用的營業稅稅率為零時,如有溢付進項稅額可申請退還。 營業人銷售貨物或勞務,依加值型及非加值型營業稅法第七條規定適用零稅率者,得申請以每月為一期,於次月十五日前依前項規定向主管稽徵機關申報銷售額、應納或溢付營業稅額。但同一年度內不得變更。   零稅率適用範圍 外銷

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【綠界Pay】物流寄件服務費用說明

超商取貨-C2C門市寄/取件 7-ELEVEN: 【取貨付款】:物流運費65元/筆,代收手續費 : 代收金額x0.75%原價1%(每筆最低3元)。附註:超商門市人員不會先行收取物流運費,所有交寄運費將由綠界科技另行結算收取。 【取貨不付款】:物流運費65元/筆。附註:超商門市人員不會先行收取物流運費

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