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綠界賣家新手指南
01-綠界科技提供什麼服務？
02-準備資料
03-註冊及選擇服務
04-身分驗證及收款審核(申請金流、物流)
05-開始使用綠界金流、物流、電子發票
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帳號及會員問題
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帳務及提領
如何重新啟用提領功能？
綠界帳戶可用餘額計算方式
綠界帳戶保留款
綠界開立請款發票
如何預存帳戶餘額? 如何使用預付款項?
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其他
【留言設定】啟用/停用消費者透過訂單留言的功能
【留言設定】無法調整訂單留言設定的相關欄位與開關
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金流服務
綠界金流
【信用卡】信用卡退刷
【信用卡】紅利折抵辦法
【歐付寶TWQR行動支付】支援服務及申請流程
店家如何透過API機制，防範三方詐騙？
【信用卡】信用卡交易狀態說明
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Shopify專區
在Shopify解除綠界金流
Shopify常見錯誤訊息
【安裝】在Shopify安裝綠界物流及電子發票
Shopify訂單狀態說明及請退款
將款項從綠界帳戶提領至銀行
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刷卡機
申請刷卡機紙捲
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綠界新型閘道
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物流服務
國內物流
如何申請及使用超商寄貨及取貨付款的功能？
各家物流通路訂單寄貨編號效期
使用超商取貨付款，如果沒有印表機，寄東西該如何處理？
7-ELEVEN 大智通廠區進退貨車輛工作安全管理規範
寄東西多久會到？
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跨境物流
跨境物流費用相關問題
跨境物流寄件問題
消費者海外取件問題
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電子發票
電子發票
【發票開立】批次匯入發票失敗常見原因為何？
【發票開立】如何開立電子發票
【發票開立】如何查詢發票是否折讓完成
【空白發票】收到空白未使用發票未上傳財政部通知
【發票開立】發票開立時會通知消費者嗎？
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發票列印/中獎作業
【中獎作業】綠界通知發票中獎，但統一發票號碼獎卻無該中獎號碼
【中獎作業】中獎發票在綠界廠商後台卻未顯示中獎？
【發票列印】發票列印是否要使用感熱紙？能否使用一般A4列印？
【發票列印】如何列印發票？
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發票申請及字軌事項
【發票字軌】查詢配號結果無資料匯入
【申請設定】申請使用電子發票服務資格
【申請設定】如何授權發票作業？是否每次申報都需要重新授權？
【續約繳款】如何續約發票？
【續約繳款】為什麼續約頁面沒有迎賓好禮168的優惠方案
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ECShop簡易賣場
簡易賣場
賣場商品管理
商品限時優惠活動
賣場設定GA、Facebook轉換追蹤碼
有新訂單時同步通知賣家
結帳頁訂單備註提醒內容設定
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訂單管理及帳務
付款方式為何多了綠界Pay信用卡一次付清？
啟用發票功能後，以前的訂單也會開立發票嗎？
未付款的訂單可以再重新付款嗎？
已經取消的訂單為什麼還會變成待出貨？
新舊版訂單明細報表差異
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出貨問題
可以把商品寄送到海外買家嗎？
賣家自寄，有沒有批次功能可以快速更新寄貨編號?
賣家自寄跟賣家自行寄送差異
訂單最晚何時要取得寄貨編號呢？
綠界寄件人資料為什麼沒更新？
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設定及其他
想跟海外的買家收款可以嗎？
商品庫存不足時會通知我嗎?
一個賣場可以綁定幾個銷售夥伴？
子帳號權限設定
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紙本票券可以重複列印嗎
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票務/序號操作
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【分店管理】分店綁定、取消綁定
【跨店核銷】跨店賣家設定、取消設定
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【實況主收款】設定贊助成功動畫
【收款連結】商品資訊建立錯誤可以修改嗎？
【一址付】商品建立問題
【刷卡連結】快速刷卡連結
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