將款項從綠界帳戶提領至銀行

綠界將代收款撥款至綠界帳戶後,您可透過「設定自動提領」或「單次手動提領」,申請將綠界帳戶中款項提領至 您設定的銀行帳戶,申請提領後約 2-3 個工作日會到帳。(不同賣家類型有不同的單月提領上限。) 使用永豐帳戶作為預設提領帳戶,可享不限次提領手續費 0 元優惠;跨行提領將酌收每次 15 元轉帳手續費

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綠界帳務保管費

為什麼綠界會向我收取帳管費? 為提供更完善的服務品質及保障您的帳戶安全,自 2021年8月18日起,超過365天未提領且可提領餘額大於0元者,將於次月1日按月收取《帳務保管費》。建議您定期將款項提領至您的銀行帳戶。 帳務保管費說明 收取時間:每月1日,系統會將上個月的帳管費從您的可提領餘額中扣除。

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30日收款額度說明

每月有多少代收額度? 因洗錢防制風險考量,在綠界系統中,依據不同賣家會員身份給予不同的 30 日收款額度;若代收款超過此額度限制,將無法繼續收款。 個人賣家:NT$ 30萬 / 30日 商務賣家:NT$ 50萬 / 30日 特約賣家:依雙方議定 可參考 費用說明。 30日收款額度計算方式 30日收款

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申請綠界特約賣家(合約商議)

申請特約賣家將可享有以下服務: ✅ 提高收款額度上限✅ 申請信用卡分期、Apple Pay、銀聯卡、國外信用卡、跨境物流等✅ 可使用內嵌式付款頁串接規格 (站內付2.0)✅ 更優惠的手續費✅ 物流當日取貨隔日撥款✅ 提高提領額度上限,並享有 6 次免跨行手續費優惠   特約賣家收費請參考 費用說明,

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轉為個人賣家或商務賣家

申請轉為商務賣家 如個人賣家欲轉為商務賣家 原個人賣家非公司負責人,無法以此個人賣家身分申請變更為商務賣家,請另行註冊商務賣家帳號。 原個人賣家同公司負責人(公司行號)/最高階管理人(財社團法人)/當選人(人民團體),請您至綠界 電腦版官網 > 綠界賣家 > 賣家設定 > 賣家資料

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變更商店名稱

每個賣家會員帳號可免費變更商店名稱 2 次,第 3 次起將會酌收修改費用。 個人賣家/商務賣家 若您為個人或商務賣家,可於 官網 > 綠界賣家 > 賣家設定 > 賣家資料 中的「商店設定」變更您的商店名稱。 特約賣家 方式一:請賣家至綠界廠商後台>廠商專區>廠商基本資料

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帳號被盜用

若您發現或懷疑您的帳號、密碼遭他人盜用或不當使用,請立即參考忘記密碼步驟重新設定您的密碼,並立即以電話、官網線上回報、電子郵件或其他方式通知本公司並辦理帳號停用手續,以便本公司及時採取適當因應措施。 上述因應措施不得解釋為本公司因此而明示或默示對您負有任何形式之賠償或補償義務。本公司在接獲您的通知後

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帳號被停用

導致帳號被停用的行為: 您要求停用帳號。 違反綠界平台會員服務條款、特約商店服務規範、交易管理規章…等管理規範。 違反法令或經金融監理機關、警政機關要求停用。 若需要重新啟用帳號,或者以上說明仍無法解決您的問題,請 聯絡我們 。

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